Hver stat giver sine borgere finansielle, medicinske og beskæftigelsesmæssige bistandsprogrammer og -tjenester. I North Carolina kører Department of Health and Human Services disse bistandsprogrammer og bruger Eligibility Information System til at administrere data om hver borger, der modtager hjælp. Systemet tildeler et EIS-nummer til hver nordkaroliner, der ansøger om assistance.
Et EIS-nummer er en anden måde - ud over navn og socialsikringsnummer - at Department of Health and Human Services privat identificerer en North Carolina-borger, der modtager hjælp fra staten. Programmerne Work First Family Assistance, Medical Assistance, Special Assistance, Medicare for pleje- og adoptivbørn og flygtningehjælp bruger alle EIS-systemet til at spore modtagere. Disse programmer bruger en persons EIS-nummer til at distribuere assistancetjek og Medicaid ID-kort samt producere sagsbehandling og datarapporter.
En sagsbehandler med indkomstvedligeholdelse i North Carolina indtaster hver programmodtagers oplysninger i berettigelsesinformationssystemet og er ansvarlig for at sikre, at alle de indtastede oplysninger er korrekte. Han tildeler også hver bistandsmodtager et EIS-nummer, før han indtaster ansøgningen i systemet. De oplysninger, der er inkluderet under en persons EIS-nummer, såsom indkomst og jobstatus, bruges også til at hjælpe med at bestemme den pågældende persons berettigelse til visse programmer og bistand.