Folk, der mister deres job uden deres egen skyld, kan kvalificere sig til at få arbejdsløshedsunderstøttelse gennem det amerikanske arbejdsministerium. For at gøre dette skal du ansøge på dit lokale a-kassekontor – eller via dets hjemmeside – og følge reglerne for bestemmelse af berettigelse. Et aspekt af disse regler er et telefoninterview. Selvom det ikke bruges i alle tilfælde, er telefoninterviews en fast del af processen for fastsættelse af arbejdsløshedsunderstøttelse.
Formålet med en telefonsamtale efter ansøgning om ledighed er altid at verificere data på din ansøgning. Uden nøjagtige data kan arbejdsløshedsrepræsentanter ikke vurdere din berettigelse nøjagtigt. Repræsentanter kan planlægge telefoninterviews, fordi der var en form for fejl på dit papirarbejde, som vil blive rettet på telefonen. Telefonsamtaler er også nødvendige, hvis data fra din arbejdsgiver er i konflikt med det, der står på din ansøgning.
Når repræsentanterne ved, at alle data er nøjagtige og fuldstændige, kan de fortsætte med at gennemgå din ansøgning.
I betragtning af formålet med telefoninterviewet udfører de fleste stater ikke telefoninterviews som en påkrævet del af arbejdsløshedsansøgningsprocessen. At kræve telefonsamtaler for hver ansøger ville være både omkostningsfuldt og tidskrævende, så arbejdsløshedskontorerne siger typisk, at de vil planlægge telefonsamtaler i det tilfælde, der opstår spørgsmål om din ansøgning.
I et meget tydeligt tilfælde, hvor en arbejdsgiver er samarbejdsvillig, og du har udfyldt papirerne korrekt, sker det muligvis ikke. Ofte protesterer arbejdsgivere dog mod krav, eller ansøgere udfylder ikke ansøgningen korrekt, så telefoninterviews er blevet almindelige.
Fordi der virkelig ikke er nogen måde at afgøre på forhånd, om en arbejdsløshedsrepræsentant vil kræve flere oplysninger fra dig, er det en god idé at antage, at arbejdsløshedskontoret bliver nødt til at ringe. Fordi dette interview kan påvirke repræsentanten for eller imod din påstand, er det meget vigtigt, at du er forberedt på spørgsmål, som repræsentanten måtte stille.
Det hjælper, hvis du gennemgår en kopi af din ansøgning i forvejen, samt eventuelle understøttende dokumenter, du måtte have inkluderet i ansøgningen. En advokat kan give dig råd om, hvordan du griber interviewet an, og viser dig love og præcedens for at gøre dit argument stærkere.
Fordi formålet med arbejdsløshedstelefoninterviewet er at verificere data for at afklare berettigelse, betyder det ikke, at du får afslag fra dit arbejdsløshedskontor at få en meddelelse fra dit arbejdsløshedskontor. Det betyder dog, at dine dagpenge kan blive lidt forsinket, da arbejdsløshedskontoret ikke kan udstede penge til dig, før det beviser, at du har ret til midlerne. I de fleste stater, hvis du er planlagt til et telefoninterview, sker det inden for ti dage efter indgivelsen .
De fleste mennesker modtager deres første fordelstjek inden for to til tre uger at indgive deres krav, siger det amerikanske arbejdsministerium, på trods af udbredelsen af telefoninterviews. Tilstrømningen af ansøgninger på grund af COVID-19 har dog forårsaget forsinkelser i mange stater, og det kan betyde en ventetid på en måned eller mere for at modtage fordele. Du kan dog forvente at få løn med tilbagevirkende kraft.