Netspend tilbyder forudbetalte kort gennem Visa og Mastercard, der giver dig mulighed for at få en konto uden at skulle igennem et kredittjek eller opretholde en minimumsaldo. Dette kan være praktisk for at få dine lønsedler direkte indbetalt, modtage skatterefusion og stimuluschecks og betale for daglige udgifter. At logge ind på Netspend kræver blot at indtaste dine loginoplysninger og registrere din enhed eller browser. Du skal dog muligvis tage ekstra skridt for at få din konto registreret til onlineadgang først.
Netspend giver dig mulighed for at bestille et forudbetalt kort via dets hjemmeside eller købe det hos lokale forhandlere som Kroger, Walgreens, Dollar General, Walmart og CVS. I begge tilfælde skal du aktivere dit kort via Netspend-aktiveringssiden eller kundeservicelinjen. Processen for at konfigurere din konto til onlineadgang afhænger dog af den metode, der bruges til at få kortet.
Hvis du bestilte kortet på Netspends hjemmeside, omfattede processen allerede oprettelse af dit brugernavn og adgangskode samt at få en engangskode tilsendt via e-mail for at registrere din enhed af sikkerhedsmæssige årsager. Du vil derefter være i stand til at logge ind på din konto uden at bekymre dig om yderligere trin.
Men hvis du købte dit kort i en lokal butik eller modtog det på anden måde, skal du tage et ekstra skridt ud over aktiveringen for at registrere dig for onlineadgang. Du kan finde linket "Tilmeld dig online kontoadgang" nederst på Netspend login-siden. Dette kræver, at du indtaster dit korts nummer og sikkerhedskode og angiver nogle kontaktoplysninger, der bekræfter din identitet og gør din konto klar til brug.
Når du har aktiveret og opsat din online-konto, kan du klikke på linket "Log ind" øverst på Netspend-hjemmesiden. Når du har indtastet dit brugernavn og din adgangskode og klikket på "Log ind", bliver du muligvis bedt om at få en enhedsaktiveringskode sendt til din e-mailadresse, og du skal indtaste den i formularen. Dette sker, når du forsøger at få adgang til din konto fra en ny browser eller enhed. Du bliver derefter ført til online kontocenteret, hvor du kan administrere din konto.
Hvis du foretrækker at administrere din Netspend-konto på din telefon, har virksomheden mobilapps til Android og iPhone, som du kan downloade. Når du har installeret og startet Netspend-appen, vil du se en "Log ind"-knap, der fungerer på samme måde som hjemmesidens proces med den nødvendige adgangskode. Når du logger ind, får du også mulighed for at bruge ansigtsgenkendelse i stedet for dine loginoplysninger, hvis din telefon understøtter det. Du bliver bedt om at acceptere nogle aftaler om at bruge denne mulighed.
Når du ikke kan huske dit brugernavn eller din adgangskode, finder du links til at gendanne din konto på login-skærmen på Netspend-webstedet og mobilappen. For at nulstille dit brugernavn skal du bruge din e-mailadresse, kortnummer og sikkerhedskode. For at nulstille din adgangskode skal du bruge dem alle sammen med dit brugernavn. Du får en e-mail, der hjælper dig med at gendanne dit brugernavn eller oprette en ny adgangskode.
Din Netspend-konto giver dig mulighed for at bruge hjemmesiden eller appen til bekvemt at udføre forskellige opgaver. Disse omfatter tilføjelse af penge til dit kort gennem bankoverførsler og mobil checkindbetaling, se din kortsaldo, oprettelse af direkte indbetaling, se kortgebyrer, få hjælp gennem kundeservice og endda lukke din Netspend-konto. Du kan også slå steder op, hvor du kan genindlæse kortet, kontrollere og bestride transaktioner og konfigurere pengeoverførsler til dine kontakter.
Hvis du vil bruge Netspend-telefonsystemet, kan du ringe til 1-866-387-7363 . Du skal indtaste dit CPR-nummer eller Netspend-kortnummer for at bekræfte din identitet og få adgang. Følg vejledningen for at administrere din konto eller få live support.