EBT-systemet (Electronic Benefit Transfer) giver offentlige bistandsydelser til indbyggere i Californien. Fordele indsættes elektronisk på et Golden State Advantage EBT-kort, der giver dig adgang til dine fordele hver måned. California Department of Social Services administrerer fødevarehjælp gennem CalFresh og kontanthjælp gennem CalWORKs-programmet. Begge fordele indsættes på det samme EBT-kort. Hvis du er godkendt til begge programmer, udstedes et EBT-kort og sendes til dig.
Besøg webstedet BenefitsCal.com for at få adgang til dit amts online ansøgning om offentlige bistandsydelser. Når du vælger dit amt og klikker på "gå", bliver du automatisk dirigeret til dit amts e-fordeles hjemmeside. Mere end halvdelen af amterne i Californien ansøger via C4Yourself.com. Resten af amterne bruger MyBenefitsCalWIN.org eller kræver, at beboerne ansøger via webstedet for amtets afdeling for sociale tjenester eller lignende agentur. Når du har bestemt dig for, hvilket websted du vil bruge, skal du tilmelde dig en konto ved at indtaste dit navn og oprette et brugernavn og en adgangskode. Hvis du ansøger online, kan du logge ind igen og tjekke status for din ansøgning. Det kan tage op til 30 dage at behandle ansøgninger.
Du kan ansøge om CalFresh og CalWorks personligt ved at besøge dit amts DSS-kontor. Hvis du ikke er sikker på, hvor kontoret er i dit område, kan du ringe til 877-847-3663. Du kan også downloade og udskrive CalFresh-applikationen, der findes på California Department of Social Services-webstedet. Applikationen er kun til CalFresh.
Selvom du kan ansøge om både CalWorks og CalFresh online på samme tid, skal du indsende en separat papiransøgning til CalWorks, hvis du ønsker at ansøge personligt.
EBT-forhandlere og pengeautomater
Der er adskillige forhandlere, der accepterer CalFresh-fordele, herunder købmandsforretninger, dagligvarebutikker og apoteker. Du kan bruge dit kort til at købe alle varer, der er defineret som fødevarer i henhold til Food and Nutrition Act af 2008. Disse varer omfatter kød, ost, brød, produkter, frosne middage, slik, kager, sodavand, juice og kaffe. Du kan dog ikke købe alkohol, tobak eller varm tilberedt mad. Find en forhandler i dit område ved hjælp af SNAP Retailer Locator-værktøjet på USDA Food and Nutrition Service-webstedet.
Hvis du modtager kontanter gennem CalWorks, kan du bruge dit EBT-kort til at foretage køb eller hæve kontanter i enhver pengeautomat, der viser Quest-logoet . Ifølge California EBT Project kan du få adgang til midler ved over 54.000 pengeautomater i Californien fra 2015. Der er ingen begrænsninger for, hvordan dine kontantydelser bruges. Du kan købe tøj, købe mad eller betale regninger. Brug funktionen Hvor kan jeg bruge mit EBT-kort på Californiens EBT-klientwebsted ved at indtaste dit postnummer eller amt.
Hvis dit EBT-kort nogensinde mistes eller bliver beskadiget, skal du kontakte din lokale amtsafdeling for sociale tjenester eller California EBT Cardholder Customer Service Center på 877-328-9677. Hvis dit kort blev stjålet, eller du har mistanke om uautoriserede transaktioner på dit kort, skal du straks kontakte EBT-kundeservicecenteret, ikke dit amt. Hvis dine kontanthjælp blev brugt uden din tilladelse, skal du også indgive en politianmeldelse.