Efter at have givet nogen en kassecheck, kan du kontrollere, om den er blevet indløst, ved at kontakte den udstedende bank enten personligt eller over telefonen. Hvis du opdager, at den ikke er blevet indløst, og du frygter, at checken er blevet tabt eller stjålet, kan du muligvis stoppe betalingen på checken og få udstedt en ny.
En kassecheck, også kendt som en bankcheck eller kasserercheck, er en check trukket på bankmidler. Som følge heraf er checken garanteret til kontanter, når den præsenteres til betaling. På købstidspunktet giver du banken kontanter til dækning af checkbeløbet eller bruger pengene på din konto i banken. Typisk er en kassecheck underskrevet af en bankrepræsentant.
Ring eller besøg pengeinstituttet, hvor kassechecken er trukket på, og tal med en kundeservicemedarbejder. Afhængigt af bankens politik kan repræsentanten bede dig om først at bekræfte din identitet, før du giver dig oplysninger om checken. Vær forberedt på også at give sådanne oplysninger som checkdato, antal og beløb.
Hvis kassechecken endnu ikke er indløst, skal du kontakte den person, du fremviste betalingen for, hvis du er bekymret for forsinkelsen. Det er muligt, at checken stadig er i hans eller hendes besiddelse og endnu ikke er blevet deponeret. Hvis checken er tabt eller stjålet, skal du kontakte det pengeinstitut, checken blev trukket på, for at stoppe betalingen på varen. Vær forberedt på at give detaljer om checken, såsom udstedelsesdato, checknummer og beløb. Du vil sandsynligvis også skulle betale et stopbetalingsgebyr. Afhængigt af bankens politik skal du muligvis vente op til 90 dage på at modtage din refusion.
Når banken har bekræftet, at checken er blevet indløst, kan du bede om en kopi af den behandlede check til dine optegnelser, normalt mod et gebyr. Betalingsbevis er nyttigt under en række forskellige omstændigheder, herunder anmodninger om tilbagebetaling, transaktionstvister og garantikrav.
Vær på udkig efter falske kassechecks, som ofte ikke kan skelnes fra autentiske kassechecks. I nogle tilfælde kan du muligvis se en falsk check, fordi den mangler visse nøgleelementer, der almindeligvis findes på den udstedende banks ægte checks, såsom et vandmærke eller perforeringer langs kanten. Dette er endnu en grund til, at det er en god idé at bekræfte en kassecheck hos den udstedende bank, før du indløser eller indbetaler en. Hvis det senere fastslås, at en indløst check er ugyldig, vil den bank, der har indløst checken, typisk søge tilbagebetaling fra den person, der har indløst den.