Finansielle institutioner fryser bankkonti, når de mener, at konti er blevet kompromitteret. Hvor lang tid det tager at frigøre kontoen afhænger af, om banken eller kontohaveren har påbegyndt indefrysningen. Når kunder anmoder om en indefrysning, kan banken frigive indefrysningen med det samme, selvom den normalt først træder i kraft, efter at varerne er postet den nat ved midnat. Den tid, det tager at frigive en bank-initieret indefrysning, afhænger også af den pågældende banks politik.
Forbrugere fryser normalt deres bankkonto, hvis de mener, at deres betalingskort eller kontonummer er blevet kompromitteret. Generelt resulterer en frysning, der involverer et tabt checkhæfte, normalt i, at kontoen lukkes, fordi tyve kunne få adgang til kontoen til enhver tid. En indefrysning, der placeres på grund af et midlertidigt forlagt betalingskort, kræver normalt ikke lukning af kontoen. Banker indefryser konti uden kontohaverens tilladelse, hvis bankens ansatte har mistanke om bedrageri. Dette sker ofte, når kontohavere bruger deres betalingskort i udlandet, fordi banker ser transaktionerne som usædvanlig aktivitet.
Banker fjerner fastfrysninger, når tilsyneladende usædvanlig aktivitet er blevet tilfredsstillende forklaret. Dette indebærer normalt, at kunden skal aflægge et personligt besøg i banken. Banker kan ikke lide at låse konti op over telefonen, fordi en tyv nemt kan foregive at være kontohaver over telefonen og få adgang til den kompromitterede konto igen. Generelt forbliver en konto frosset, indtil kontohaveren går til en filial. Dette forårsager et stort problem for folk, hvis konti er kompromitteret, mens de er i udlandet.
En kontofrys forhindrer kreditering eller debitering på kontoen. Regelmæssige direkte indskud afvises og returneres til den oprindelige bank. Automatiske debiteringer og overførsler betales ikke, og det kan medføre forsinkelsesgebyrer hos andre institutioner. Personer, der er bekymrede over visse transaktioner, der bogføres på deres konto, kan bede bankrepræsentanten, der har foretaget indefrysningen, om at gøre det til en debiteringsfrysning. Denne begrænsede begrænsning tillader stadig indgående transaktioner at bogføre. Du kan ikke selektivt fastfryse debiteringer.
Banker behøver ikke at indefryse kunders bankkonti, hvis betalingskortet ser ud til at være blevet kompromitteret. Lukning af betalingskortet eller afbrydelse af forbindelsen fra kontoen vil forhindre en tyv i at bruge det. Annullering af onlineadgang forhindrer uautoriserede internetbaserede transaktioner, og folk kan placere ubegrænsede stopbetalinger på checks. Folk, der ønsker øjeblikkelig adgang til midler på frosne konti, kan oprette en ny konto og overføre resterende midler, før de aktiverer indefrysningen.