Du har måske modtaget et American Express-gavekort fra en ven eller slægtning til en særlig lejlighed eller fra en anerkendende chef som en bonus for et veludført arbejde. Gavekortet er forudindlæst med en fast værdi, såsom $50 eller $100, og er meget brugt som pengegave. Det er mere sikkert end kontanter, da det kan udskiftes, hvis det går tabt. Det er også økonomisk, da der ikke er nogen gebyrer for brugeren. Selvom et American Express-gavekort ligner et kredit- eller betalingskort, er der et par forskelle, du skal huske på, når du bruger det.
Brug dit American Express-gavekort overalt i USA, der accepterer American Express, herunder mange restauranter, tankstationer, kaffebarer og forhandlere. Du kan bruge det til køb foretaget personligt eller online. Kortet kan ikke bruges til at hæve kontanter i hæveautomater. Den er ikke gyldig uden for USA.
Skriv dit navn i signaturpanelet på bagsiden af kortet. Foretag køb, som du ville gøre med et kreditkort, ved at aflevere kortet til en ekspedient, stryge det gennem en kortlæser eller ved at indtaste kortnummeret for et onlinekøb. Identificer dit kort som et "gavekort", hvis du bliver bedt om det, men hvis denne mulighed ikke er tilgængelig, skal du bruge muligheden "kreditkort".
Dit kort skal bruges til køb, der ikke overstiger saldoen for kontanter, der er gemt på kortet. Nogle forhandlere kan dog tillade dig at foretage en delbetaling med saldoen på kortet og bruge kontanter eller en anden form for betaling for resten. Brug webstedet eller det gratis telefonnummer på bagsiden af dit gavekort til at kontrollere den tilgængelige saldo.
Nogle forhandlere beder dig også om at indtaste kortverifikationsværdien (CVV), som er det 4-cifrede nummer på højre side af forsiden af dit gavekort.
Tjek på restauranter og tankstationer for korrekt brug. Nogle restauranter tilføjer automatisk et servicegebyr (et drikkepenge) til din regning. Hvis det samlede beløb overstiger kortsaldoen, vil restauranten afvise dit kort, så angiv det nøjagtige beløb, du ønsker på kortet, til din server. Ikke alle selvbetjente benzinpumper accepterer gavekort til swiping. Tag i stedet kortet med til ekspedienten for at betale forud for pumpning af gas.
Dit kort kan udskiftes, hvis det tabes. Lav en kopi af for- og bagsiden af dit kort eller skriv det 14-cifrede kortnummer, "Gyldig til"-datoen, den firecifrede sikkerhedskode på forsiden af kortet og den trecifrede kode på bagsiden af kortet. Hvis kortet mistes eller bliver stjålet, skal du straks underrette American Express på 877-297-4438 for at anmode om en erstatning.
Dit kort udløber ikke. Hvis du når datoen "Valid Thru" på forsiden af kortet, skal du kontakte American Express for at få et erstatningskort med en ny dato.
Køb foretaget med dit gavekort kan ikke bestrides gennem American Express. Eventuelle tvister skal tages op direkte med forretningen.