Comcast Corporation, etableret i 1963, er en global medie- og teknologigigant, der inkluderer Comcast Cable og NBCUniversal blandt sine største operationer. Ud over at kontakte virksomheden via e-mail eller telefon, kan forbrugere kontakte Comcast via mail på virksomhedens hovedkvarter i Philadelphia, Pennsylvania.
Adressen til Comcast Cables hovedkvarter er One Comcast Center, Philadelphia, PA 19103-2838. Hvis du skriver et brev for at registrere en klage, så husk at bruge et professionelt og høfligt sprog, vær specifik, når du beskriver problemet, og angiv, hvordan du håber Comcast kan afhjælpe situationen. Hvis du vil sende en kompliment vedrørende fremragende service eller give kudos til en specifik Comcast-medarbejder, skal du angive navnet på medarbejderen eller servicecentret og beskrive din positive oplevelse.