En bankoverførsel er en elektronisk overførsel, der noterer, at penge forlader en bankkonto for at blive indsat på en anden konto i en anden bank. Bankoverførsler sendes dagligt rundt i verden gennem et netværk af hundredvis af banker. Selvom en bankoverførsel teknisk set kun tager sekunder at flytte, kan papirarbejdet og udførelsen tage flere dage mellem to institutioner. Hvis du er modtageren af bankoverførslen, vil det at vide, hvordan du sporer, hvornår pengene rammer, hjælpe med at reducere risikoen for, at pengene går tabt ved en fejl.
Angiv dine bankoplysninger til den person, der sender overførslen. Han skal bruge dine bankoplysninger, herunder banknavn, kontonummer og routingnummer. Få hans også, herunder navnet på hans bank, kontonummeret og adresser på banken og afsenderen.
Aftal den forventede dato, hvor bankoverførslen skal "ramme" din konto. Hvis afsenderen underskriver papirer klokken fem om fredagen, kan han have misset batchoverførslen, da bankerne foretager alle afventende overførsler på samme tid. Dine penge forventes måske først at ramme mandag efter klokken tre eller endda tirsdag.
Rekvirering af mellemliggende bankoplysninger, hvis det er relevant. Formidlende banker bruges ofte til internationale bankoverførsler og vil have en ekstra SWIFT/BIC-kode, som du ønsker.
Kontakt din bank og informer dem om den forventede bankoverførsel, den forventede dato og beløbet. Nogle bankrepræsentanter kan lave en note og tjekke kontoen for dig og ringe til dig, når pengene er sat ind på kontoen. Giv din bank de mellemliggende bankoplysninger, hvis der er en. Banken kan bekræfte, at pengene ramte mellemmanden, men endnu ikke din konto.
Bekræft modtagelsen af din overførsel med afsenderen med det samme, og informer om eventuelle uoverensstemmelser i bankoverførslen. Simple transpositioner kan skabe store uoverensstemmelser.
En bankoverførsel kan tage et par dage om at ske, men hvis du ikke modtager pengene på den forventede dato, skal du straks kontakte din bank. Bankoverførsler udføres i store partier, hvilket betyder, at der ikke kun er menneskelige fejl ved indsamling af data, men også computerfejl. Jo hurtigere et problem opdages, jo hurtigere kan det rettes, og du vil modtage dine penge.