Automated Teller Machines (ATM) maskiner er placeret i banker, købmandsforretninger, dagligvarebutikker og andre steder i hele landet. Nem adgang til kontanter er praktisk, men hvad sker der, hvis en kunde glemmer at tage sit kort ved slutningen af transaktionen?
Hæveautomater i USA kan have en af tre typer kortlæser. Dip-læsere er dem, hvor kunden indsætter sit kort halvvejs og derefter hurtigt fjerner det. Swipe-læsere er dem, der beder kunden om at swipe sit kort gennem læseren, svarende til en traditionel kreditkortmaskine. Ingen af disse læsere kan "beholde" et kort under en normal transaktion. Traditionelle kortlæsere er dem, der trækker kortet ind i pengeautomaten i begyndelsen af transaktionen og giver det tilbage i slutningen. Et kort kan falde ned i en dip-læser, hvis bagpladen er i stykker, men de fleste pengeautomater, der "beholder" kort, er udstyret med læsere i traditionel stil.
Hæveautomater med traditionelle kortlæsere er programmeret til automatisk at acceptere et forladt kort og lægge det i en speciel bakke i boksen (det sikre område af pengeautomaten, der opbevarer kontanter og indbetalinger), hvis kunden ikke fjerner det inden for en vis tidsramme . Hæveautomatens ejer kan indstille den tid, kunderne skal tage deres kort ved slutningen af en transaktion, før maskinen automatisk genaccepterer kortet, men 30 sekunder er standard. Denne proces eksisterer for at beskytte glemsomme kunder mod tyve, der ville tage glemte kort fra pengeautomaten og bruge dem.
Hvis en pengeautomat er placeret i en bank, ejer banken pengeautomaten. Mindre banker og fjerntliggende filialer bruger ofte bankpersonale til at afregne (lagre kontanter, fjerne indskud og køre end-of-cycle programmering) deres pengeautomater. I dette tilfælde vil det forladte kort blive hentet af bankpersonalet og kan normalt returneres til kunden i banken. De kan muligvis hente kortet med det samme, eller kunden skal muligvis vente til deres næste servicecyklus, afhængigt af bankens politik. Større banker betaler servicevirksomheder for at afvikle deres pengeautomater på stedet. I dette tilfælde vil servicefirmaet fjerne kortet fra automaten og aflevere det til banken med indbetalingerne.
Bankejede pengeautomater, der er placeret andre steder end selve banken, afregnes altid af et servicefirma (normalt en pansertransporttjeneste). De vil fjerne alle kort fra maskinen på den planlagte servicedato. Men hvad de så gør afhænger af banken og af kontrakten. Nogle kontrakter kræver, at servicevirksomheden returnerer kortene til bankens regionale eller nationale hovedkvarter. Andre kontrakter siger, at serviceudbyderen straks skal destruere alle kort fundet i pengeautomaten og bortskaffe resterne på et sikkert sted. Butikspersonale har ikke adgang til bankejede pengeautomater.
Hæveautomater placeret i dagligvarebutikker, dagligvarebutikker, indkøbscentre og andre steder kan ejes af et vilkårligt antal andre enheder, herunder den handlende. Størstedelen af disse automater afregnes af et servicefirma, som vil hente eventuelle forladte kort. Standardservicekontrakten kræver, at servicevirksomheden straks destruerer alle kort fundet i pengeautomaten. Kortene transporteres tilbage til det sikre centralkontor sammen med kontanterne, hvor de makuleres og bortskaffes sikkert. I sjældne tilfælde kan en købmand afregne sin egen hæveautomat. Men i disse tilfælde er maskinen næsten altid udstyret med en dip- eller swipe-læser, og forladte kort er ikke et problem.
Nogle pengeautomater er udstyret med en automatisk makuleringsfunktion, der ødelægger alle forladte kort og lægger brikkerne i afvisningsbakken. I dette tilfælde er den, der servicerer maskinen, ansvarlig for at bortskaffe stykkerne på en bankgodkendt og sikker måde. Stykkerne kan ikke bare smides i en offentlig affaldskurv, hvor en tyv kan få adgang til dem.