Banker placerer ofte blokeringer på ATM-debetkort for at afskrække svigagtige aktiviteter. Banken har ingen måde at afgøre, hvem der bruger kortet på et givet tidspunkt. Når mistænkelig aktivitet rejser et flag, spærrer banken kontoen, indtil den kan undersøge sagen. En bank kan pålægge en spærring, hvis kortet bliver brugt på en måde, der ikke er typisk i betragtning af kontoens historie. Internetshopping, aktivitet uden for landet eller andre handlinger kan starte en blokering af en konto. Dette er bankens eneste mulighed for at beskytte forbrugere mod kriminel aktivitet. En kontospærring er ikke ment som en straf for kontohaveren, selvom det er til besvær.
Gennemgå alle køb for at afgøre, om du har nået din daglige forbrugsgrænse. Hver bank har sin egen politik for daglige forbrugs- eller udbetalingsgrænser. Hvis kontoen har en utilstrækkelig forbrugsgrænse, og køb, du starter, ofte bliver afvist, skal du tale med banken om at hæve den daglige grænse.
Ring til banken og tal med en filialrepræsentant i tilfælde af en kontofrys. Vær forberedt på at give identificerende oplysninger såsom dit navn, CPR-nummer, kontonummer og eventuelle kontoadgangskoder.
Forklar bankrepræsentanten, at aktiviteten på kontoen var din, og du gerne vil have spærringen ophævet. Banken vil give dig årsagen til spærringen og vil normalt fjerne den efter at have talt med kontohaveren. Nogle banker kan kræve, at du møder op personligt, før en blokering fjernes.
Giv banken besked, inden du forlader landet. Selv dagsture over en fælles grænse kan starte en kontoblokering. Hvis du forlader landet i en længere periode, skal du underrette banken om rejsedatoer og destination.
Ring til banken, før du foretager store indkøb online, såsom fjernsyn, computerudstyr eller anden dyr elektronik. Når kredit- og betalingskort bliver stjålet, handler tyvene i onlinebutikker for at tømme en bankkonto, mens de køber varer med høj videresalgsværdi.
Husk alle login-oplysninger til netbank præcist. Et mislykket forsøg på at logge ind på grund af en glemt adgangskode vil resultere i en kontofrysning. Ring til banken straks efter at have modtaget den genererede besked, så spærringen kan ophæves. Banken kan give dig en ny kode, som du kan bruge, når du logger ind for at gendanne kontotilgængelighed.
Brug en separat konto fra din hovedbankkonto til at foretage dyre indkøb. Opret en PayPal-konto, som du kan bruge, når du rejser. Opbevar adgangskoder og kontooplysninger på et sikkert sted.