Louisianas Department of Children &Family Services (DCFS) administrerer statens Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) og Louisiana Combined Application Project (LaCAP), som hjælper husstande med lav indkomst med at købe mad. Berettigede modtagere modtager Louisiana Purchase EBT-kort, der har SNAP-fordele indsat på disse konti. EBT står for elektronisk ydelsesoverførsel, og den månedlige tildeling kan være $35, $82 eller $173 .
Det er vigtigt at opbevare dit Louisiana EBT-kort et sikkert sted, men det kan blive forlagt eller stjålet. Du kan ringe til LAHelpU's kundehjælpelinje på 1-888-524-3578 for at anmode om en ny. Gør dette så hurtigt som muligt, da det kan være blevet stjålet, og en anden kan forsøge at bruge det. Ifølge Louisiana EBT Card-brochuren kan du også ringe til EBT kundeservice på 1-888-997-1117 eller kontakte din sagsbehandler direkte. Det bør tage tre til fem kalenderdage for at modtage en erstatning.
EBT-kort kaldes også madstempelkort, og 1-888-997-1117-nummeret er trykt på bagsiden af dem. Forsiden har ordene "Louisiana-køb" trykt i gult på toppen, med ordene "automatiseret fordelskort" under. Nedenunder er det 16-cifrede Louisiana EBT-kortnummer og modtagerens navn.
Ifølge Benefits.gov skal en ansøger være bosiddende i Louisiana og have en nuværende banksaldo, der er under $2.001 . Eller ansøgeren kan have en banksaldo under $3.001 hvis de deler deres husstand med en handicappet ægtefælle, et barn eller en forælder eller en person over 60. Der gælder årlige husstandsindkomstgrænser, og der er et diagram på hjemmesiden, der hjælper dig med at forstå indkomstkravene. Som et eksempel er indkomstgrænsen (før skat) for en familie på to $22.646 .
Der er tre forskellige måder at ansøge om SNAP på. Den første er at besøge et lokalt DCFS-kontor personligt; den anden er at ringe til 1-888-524-3578. For at spare tid kan du downloade og færdiggøre en applikation først. Du kan også ansøge online på Louisiana CAFÉ Customer Portal, hvilket sparer en tur til DCFS. Ansøgningen tager cirka en time at gennemføre. Du kan overvåge din ansøgningsstatus via onlineportalen – når først ansøgningen er modtaget, tager det 30 dage at modtage et brev, der fortæller dig, om du har fået tildelt eller nægtet ydelser.
Når det er godkendt, kan EBT-kortet bruges til at købe udvalgte fødevarer i deltagende butikker i Louisiana og andre stater. Det kan bruges som et betalingskort i dagligvarebutikker, men du skal oprette en firecifret pinkode og indtaste den, når du foretager køb.
De, der er berettiget til kontanthjælp, kan bruge kortet til at hæve penge fra deltagende hæveautomater, men sørg for at vide, hvad din saldo er, hver gang du skal bruge kortet, og gem også kvitteringerne. Nye kort skal aktiveres, før de kan bruges. For at gøre dette skal du ringe på 1-888-997-1117. Du vil også blive bedt om at oprette en PIN-kode, som skal skrives ned og opbevares et sikkert sted.
Hvis du mister din pinkode, skal du blot ringe til det samme hjælpenummer for at få hjælp. For at holde styr på dine EBT-korttransaktioner kan du oprette en konto på EBT-kortholderportalen, som fungerer sammen med Life in Check. Du skal bruge dit EBT-kortnummer for at tilmelde dig en online konto på siden. Det er også godt at vide, at der aldrig er nogen gebyrer for at bruge midlerne til at købe mad, men du kan være underlagt hæveautomatgebyrer, når du hæver penge fra hæveautomater.