Et ATM-kort har fået sit navn fra den automatiske Teller Machine. Den udstedes af banker til deres kunder, så de har lettere adgang til deres penge, hvad enten det er fra hæveautomater, i fysiske bankfilialer eller i butikker, der tager imod betaling fra kortene. Kunder kan bruge kort til at foretage udbetalinger, indbetalinger eller få adgang til deres egne kontooplysninger.
På forsiden af ATM-kortet er angivet tre vitale oplysninger:Dit navn, dit 16-cifrede kontonummer og den måned, dit kort udløber. På bagsiden af kortet er der en magnetstribe, der indeholder information om dit kort, samt et sted, hvor du kan sætte din underskrift.
Mange steder accepterer man ikke brugen af et pengeautomatkort uden en signatur på. Ved siden af signaturen er et firecifret nummer, der repræsenterer de sidste fire cifre i dit kontonummer, og derefter et trecifret tal, der repræsenterer din kortsikkerhedskode. CDC er vigtigt for at foretage onlinekøb.
Når du bruger en pengeautomat eller foretager et køb i en butik, vil kunderne blive bedt om først at skubbe deres kort ind i en kortlæser. De vil derefter blive bedt om at indtaste deres firecifrede pinkode. Pin-nummeret er en adgangskode, som kunden opretter (enten over telefonen eller personligt i en bankfilial), så de bliver den eneste, der kan bruge kortet. Sørg for at skrive dit pin-nummer ned, og opbevar det et sikkert sted, hvis du glemmer det.
Når du første gang får dit hævekort med posten, skal du først aktivere det, før du bruger det. For at gøre dette skal du ringe til det gratisnummer, der er placeret på et klistermærke på selve kortet. Den vil bede dig om at indtaste dit kontonummer og din PIN-kode. Når du gør det, bliver din konto nu aktiveret, og du kan bruge dit kort.
Kunder kan også bruge ATM-kort til at købe varer online. For at gøre dette skal du indtaste dit kontonummer, når du bliver bedt om det på hjemmesiden. Du vil derefter blive bedt om at finde kortets sikkerhedskode (eller CSC) på kortet for at bekræfte dit køb. Dette er et trecifret nummer på bagsiden af dit kort.
Hvis du mister dit pengeautomatkort, skal du straks ringe til dit pengeinstitut for at annullere dit kort. Tyveri foretaget af personer, der bruger en andens hæveautomater, er almindelige, så det er bedst at sørge for at annullere kortet så hurtigt som muligt. Efter at kortet er annulleret, vil du få tilsendt endnu et kort med posten, som du derefter skal aktivere, før det kan bruges.