TD Ameritrade gør det nemt at åbne en konto online, men det er lidt mere kompliceret at lukke en konto hos virksomheden. TD Ameritrade kræver, at din konto er tom, før du lukker den; tjek med virksomheden angående eventuelle politikændringer siden da. Overfør enten midlerne til en anden konto i en anden institution, eller anmod om en check. Kontakt derefter virksomheden direkte. Selvom virksomheden kan forsøge at afholde dig fra at lukke din konto, har du ret til at gøre det, når du vil.
Du kan hæve penge fra de fleste af dine TD Ameritrade-konti ved blot at anmode om en check eller bankoverførsel. For at anmode om en check eller bankoverførsel fra din IRA-konto, skal du udfylde IRA-distributionsanmodningsformularen. Bemærk, at der kan være skattemæssige konsekvenser. Søg råd fra en finansiel rådgiver, især hvis du planlægger at tage en tidlig tilbagetrækning.
For at anmode om, at virksomheden sender dig en check, skal du spørge personligt i din filial, ringe til kundeservicelinjen på 800-454-9272 eller indsende en anmodning online ved at bruge formularen til anmodning om check. Du kan også sende virksomheden en skriftlig anmodning til:PO Box 2209, Omaha, NE 68103-2209.
TD Ameritrade opkræver dig ikke et gebyr for hævning af en check, medmindre du har brug for levering natten over. Virksomheden sender din check til adressen på din konto; der er et gebyr på 5 USD for levering til en alternativ adresse.
Hæv penge via bankoverførsel online ved at bruge formularen til anmodning om bankoverførsel, ring til kundeservice, gå til din lokale afdeling eller send en skriftlig anmodning. Du skal oplyse din banks ABA-nummer, dit kontonummer og titlen på din bankkonto. TD Ameritrade opkræver $25 for indenlandske og internationale bankoverførsler, samt $75 for fuld kontooverførsler.
Når du har hævet pengene fra din konto, kan du lukke den. Du skal dog kontakte virksomheden direkte. Ring til kundeservicelinjen, gå til din lokale afdeling eller send skriftlig korrespondance.
Kundeservicemedarbejdere er uddannet til at overbevise dig om at holde dine investeringskonti åbne hos TD Ameritrade. Hvis du er sikker på, at du vil lukke kontoen og ikke ønsker at diskutere sagen indgående, kan dit bedste bud være at sende anmodningen skriftligt.
Afhængigt af hvilken type konto du har, kan TD Ameritrade automatisk lukke din konto, hvis din minimumsaldo er under det påkrævede beløb i mere end to faktureringscyklusser.