Experian, et af de tre store kreditbureauer, tilbyder kreditovervågning og -rapporteringstjenester. De forskellige metoder til at kontakte virksomheden er baseret på den type information, du har brug for. "Kontakt os"-linket tæt på bunden af Experians hjemmeside fører til kontaktoplysninger for personlige, virksomheds- og forretningsoplysninger. Disse sider indeholder telefonnumre, e-mailadresser, postadresser og links til onlinehjælp.
For at bestride oplysninger om din kreditrapport, ring til nummeret på rapporten eller send et brev til Experian på P.O. Box 4500, Allen, TX 75013. Du kan også bestride din kreditrapport online. Klik på "Kontakt os" på hjemmesiden, og klik på "Personlige kontakter". På denne side skal du vælge "Bestride oplysninger om min kreditrapport", klikke på knappen "Fortsæt" og klikke på "Tvist online."
For at få en betalt Experian-kreditrapport skal du vælge "Opnå min Experian-kreditrapport" fra siden Personlige kontakter, klikke på "Fortsæt" og vælge den relevante mulighed fra sektion 2. Du kan også bestille en via telefon på 1-888-397-3742 . For bedrageri og identitetstyveri, ring 1-888-397-3742 eller klik på "Bedrageri og identitetstyveri" på siden Personlige kontakter, vælg "Vejledning om svindel og identitetstyveri" og følg vejledningen. For andre problemer skal du vælge "I Need Hello with Something Else" fra siden Kontaktpersoner og klikke på "Fortsæt."
For at annullere dit abonnement på Experian-produkter, såsom Experian Credit Tracker, skal du ringe på 1-866-431-3471 eller sende en e-mail til [email protected].
Experian har firmakontorer i Californien og Illinois. Kontakt kontoret i Californien på (714) 830-7000 eller send korrespondance til 475 Anton Blvd., Costa Mesa, CA 92626. Illinois-kontoret er placeret på 955 American Lane, Schaumburg, IL 60173, eller du kan ringe (224) 698-5600 . For medierelationer, ring (714) 830-5000 eller besøg mediekontaktsiden for en liste over mediekontaktansvarlige rundt om i verden. For at få adgang til denne side skal du klikke på "Kontakt os" på hjemmesiden, klikke på linket "Virksomhedskontakter" og klikke på "Globale mediekontakter" i afsnittet Medierelationer.
Experian leverer forskellige telefonnumre, e-mailadresser og postadresser til erhvervskunder på sin kontaktside for virksomhedstjenester. For at få adgang til denne side skal du klikke på "Kontakt os" på Experians hjemmeside og klikke på linket "Business Services Contacts".