Banker opkræver deres kunder for en række tjenester, herunder kassekredit og gebyrer for utilstrækkelige midler. Overtræksgebyrer kan fratrækkes, når banken honorerer enhver betaling, der resulterer i en negativ kontosaldo, selvom overtrækket er mindre end $1. Returnerede checks genererer typisk de samme gebyrer.
Mange banker opkræver 35 USD eller mere pr. overtrædelse, så det kan stige hurtigt at blive bedt om et par overtræk eller NSF'er. Der er dog trin, du kan tage for at få disse gebyrer tilbageført og få banken til at kreditere pengene tilbage på din konto.
Det er måske ikke så svært at få frafaldet dit kassekreditgebyr, rapporterer Forbes, især hvis du tager en proaktiv tilgang. At handle hurtigt, når du har fundet ud af bankgebyrerne, vil normalt føre til det bedste resultat. Dæk kassekreditten hurtigst muligt, hvilket vil kommunikere til banken, at du er påpasselig med at rette op på underskuddet, og at du holder styr på dine økonomiske forhold. Når manglen på kontoen er udbedret, skal du ringe til banken og bede om, at kassekreditgebyret bortfalder.
Start din telefon eller en personlig samtale med en rolig og høflig tone. Dette vil udvikle et bedre forhold til bankrepræsentanten, end hvis opkaldet starter som en konfrontation. Husk, at hvis banken havde ret i at opkræve overtræksgebyret, beder du repræsentanten om at gøre dig en tjeneste, hvilket er mere sandsynligt, at det bliver givet med en positiv tilgang.
Banker laver dog fejl, der forårsager overtræk. For eksempel led Bank of Americas smartphone-app en fejl på et tidspunkt, da den bekræftede checkindskud, men ikke satte penge på kundernes konti. Hvis banken er skyld i kassekreditten, så tag den samme rolige tilgang, fremlæg dokumentation for fejlen og anmod om tilbageførsel af alle gebyrer, som skyldes bankens fejl.
Hvis det er første gang, du er blevet opkrævet et kassekreditgebyr, så forklar, hvordan det skete, og hvorfor det skal betragtes som en enkeltstående begivenhed. Uanset om overtrækket var resultatet af et problem med en direkte indbetaling, glemt at overføre penge til checkkontoen eller en højere end normal automatisk betaling, kan give så mange detaljer som muligt om begivenheden forsikre banken om, at det ikke vil ske igen og kassekreditgebyret bør tilbageføres. Som Credit Karma rapporterer, kan det at være en god kunde og have nogle ekstra penge på din konto, ud over hvad du skal bruge hver måned, skabe et fremragende forhold til din bank.
Du har måske været hos dit pengeinstitut i evigheder, men selv de mest loyale kunder vil forlade deres bank, hvis de føler, at de bliver behandlet uretfærdigt. Brug denne underforståede trussel og mind din bank om, hvor længe du har været hos dem, og hvor meget du har nydt forholdet. Hvis du og andre familiemedlemmer har en lang historie i banken, og du ikke har haft nogen kassekredit før, vil din sag for tilbagebetaling være endnu stærkere. Hvis banken er bange for at miste dig som kunde, kan den være villig til at give afkald på gebyret.