Krogers købmandskæde, med lokationer i 34 stater, tilbyder en ScanRite-garanti på meget af sine varer. Hvis et produkt ikke er scannet til den korrekte pris ved kassen, vil varen normalt blive givet til dig gratis eller med rabat. Fordi specifikke politikker varierer fra butik til butik, kan det dog betale sig at kende de lokale regler, før du handler.
Placering af elementer, der scannede forkert er nøglen til at drage fordel af Krogers ScanRite-garanti. Vær meget opmærksom på priserne på registerskærmen ved kassen, eller gennemse din kvittering efter du har købt dine dagligvarer. Enhver vare, der scannes til en forkert pris, uanset om den er højere eller lavere end annonceret, vil blive givet til dig gratis. Kun én genstand vil blive givet væk gratis pr. køb, dog -- alle efterfølgende varer, der scanner forkert, vil blive solgt til den lavere pris.
Alkoholiske drikkevarer, tobaksprodukter og flydende mælk er ikke inkluderet i ScanRite-garantien.
ScanRite er vedtaget i hele virksomheden, men specifikke politikker kan variere mellem butikker. Spørg en kundeservicemedarbejder på dit sted for detaljer om, hvordan den fortolker og håndhæver ScanRite-garantien. Hvis du mener, at butikken har handlet forkert eller ikke fortolker retningslinjerne korrekt, skal du ringe til Krogers kundeservice på 1-866-221-4141. Den er bemandet fra 8.00 til midnat EST, mandag til fredag.
Garantien gælder kun for produkter, der er scannet forkert; ScanRite er ikke en prismatchende kampagne.