En afventende godkendelse repræsenterer det første trin i processen med at foretage et køb med et kreditkort. Mængden af tid, som en afventende godkendelse forbliver på en konto, afhænger af transaktionens specifikationer, om der er behov for justeringer, behandlingstiden for det handlende serviceselskab og kortudstederens politikker. Du kan altid kontakte dit kreditkortselskab direkte for at forhøre dig om en afventende godkendelse, som du måske føler tager for lang tid.
En afventende godkendelse placeres som en tilbageholdelse på en konto, når et kreditkort swipes eller indtastes manuelt, efterfulgt af sælgerens anmodning om autorisation til at opkræve et bestemt beløb. Når tilbageholdelsen er placeret, vil dollarbeløbet blive logget som en afventende transaktion og trukket fra den resterende resterende kredit på kontoen. Størrelsen af den afventende godkendelse kan være det nøjagtige beløb for et afsluttet salg eller en anslået pris, hvis kortet indsendes, før købet er gennemført.
Hvis den endelige købspris er kendt på det tidspunkt, hvor kortet indsendes, kan forretningen anmode om betaling, når opkrævningerne for dagen indsendes til behandling. Dette kaldes capture. Når et kort debiteres, før det endelige beløb er kendt, kan forretningen anmode om optagelse efter at have foretaget justeringer for at vise det nøjagtige beløb for købet. En afventende godkendelse forbliver på plads, indtil forhandleren anmoder om opsamling af forfaldne midler. Pengene overføres derefter fra kortholders konto til forretningens konto.
En godkendelse af et nøjagtigt dollarbeløb finder sted, når en købmand indtaster det endelige beløb for et køb. Eksempler på denne type autorisation omfatter køb foretaget i dagligvarebutikker og detailvirksomheder. Fordi disse transaktioner allerede er blevet godkendt til den endelige købspris, kan de indsendes til registrering automatisk hver dag. Afhængigt af kortudstederen fjernes afventende godkendelser normalt fra kortholders konti inden for 1 til 3 hverdage .
En forudindstillet godkendelse sker, når et kreditkort debiteres et beløb, før købet afsluttes for at sikre, at forretningen modtager fuld betaling. Et eksempel på en forudindstillet godkendelse er, når der købes gas ved pumpen. Fordi forretningen ikke ved, hvor meget gas der vil blive pumpet, når kortet swipes, kan der forudindstilles en automatisk godkendelse til et beløb, der kan være mange gange det faktiske køb. Du kan dog undgå denne tilbageholdelse på tankstationer ved at angive beløb for købet og betaling ved registret.
Hoteller bruger også forudindstillede tilladelser til at sikre, at roomservice, forfriskninger på værelset og gebyrer på værelset er dækket. Disse forudindstillede godkendelser justeres derefter til det faktiske købsbeløb, og en anmodning om optagelse kan indsendes. Denne proces kan efterlade en afventende godkendelse på plads i 1 til 7 dage .
Når en regning præsenteres på en restaurant, vil kreditkortgodkendelsen dække den nøjagtige pris på maden, drikkevarer og afgifter, men inkluderer ikke drikkepenge. Ligesom tankstationer og hoteller kræver dette et ekstra trin for at justere regningens samlede beløb til at inkludere drikkepenge, og det skal gøres manuelt på grund af drikkepenge, der skrives i hånden.
En faktor, der bestemmer, hvor lang tid en afventende autorisation forbliver på en konto, er, hvor hurtigt de færdiggjorte regninger kan indsendes til det handlende servicefirma til registrering. Når den endelige regning med drikkepenge er indsendt, tager det 1 til 3 dage at afvikle transaktionen og fjerne den afventende godkendelse .
Generelt vil en debitering, der er godkendt, men ikke registreres af en sælger, blive opført som en afventende godkendelse i en begrænset periode. Eksempler på denne type hændelser omfatter en restaurant, der forsømmer at justere gebyrerne, så de inkluderer drikkepenge, eller en tankstation, der ikke ændrer en forudindstillet godkendelse til de faktiske udgifter på et kreditkort.
Mens standardpraksis i branchen er, at afventende godkendelser udløber, hvis en transaktion ikke registreres og afvikles inden for 30 dage, er den påkrævede tidsramme for afvikling fastsat af hver kreditkortudsteder. Hvis en afventende godkendelse udløber, skal forhandleren kontakte kunden for at få en ny godkendelse til at debitere kreditkortet.
En autorisation, der opstår fra et kort, der er blevet swipet ved en fejl, kan annulleres, hvis fejlen opdages, før forretningens opkrævninger indsendes til behandling sidst på dagen. Dette vil normalt forhindre indsendelse af en afventende godkendelse. Hvis fejlen først opdages efter indsendelse til behandling, vises den oprindelige debitering som en afventende godkendelse på kortindehaverens konto.
Afhængigt af kortudstederen og hvor hurtigt forretningen får besked om fejlen, kan tilbagebetalingsanmodningen annullere den afventende godkendelse. Hvis ikke, vil den fejlagtige opkrævning og tilbagebetalingen blive behandlet som separate transaktioner med en tidsramme til løsning, der er underlagt kortudstederens procedurer. Nogle kreditkortudstedere vil placere en afventende godkendelse på en konto, selv når en transaktion er blevet annulleret. Hvis du annullerer et køb, skal du bekræfte med din kortudsteder, at den afventende godkendelse er blevet fjernet.