Green Dot tilbyder en række sikrede kreditkort sammen med forudbetalte kort, som du kan bruge som et kreditkort. Selvom disse kort kan tilbyde dig bekvemmelighed, selvom du har dårlig kredit, kommer de også med adskillige gebyrer, der kan overtale dig til at annullere, hvis du ikke bruger kortet nok, eller hvis du har fundet en anden mulighed. Processen for at annullere dit Green Dot-kort vil afhænge af, om du har et forudbetalt kort eller et sikret kreditkort, og du har nogle overvejelser at tænke over, før du lukker begge typer kort.
Hvis du vil annullere et forudbetalt Green Dot-kort helt, skal du først tømme alle pengene på dit kort. Du kan gøre dette gennem almindelige køb, online-betalingstransaktioner, pengeoverførsler, papirchecks eller pengeautomattransaktioner. Bemærk dog, at eventuelle gebyrer for forskellige udbetalinger stadig vil gælde.
Green Dot bemærker, at din konto bør lukke uden yderligere handling, når saldoen går til nul, men du kan også sende en anmodning til Green Dot for at være sikker. Du kan gøre dette gennem indstillingen "Luk kort" på fanen "Sikkerhed" på portalen med det grønne punkt. Ellers kan du ringe til deres kundeservicehotline på 866-795-7597 , giv nogle oplysninger for at bekræfte dig selv og tal derefter med en repræsentant i live.
Når du ønsker at annullere dit Green Dot-kort på grund af et sikkerhedsproblem som svindel eller et mistet kort, kan du finde en mulighed for at rapportere problemet på fanen "Sikkerhed" såvel som via telefonsystemet. Men Green Dot giver dig mulighed for at få et nyt kort tilsendt i stedet for at lukke din konto helt. Du betaler normalt et gebyr for at få erstatningskortet. Husk, at du kun vil kunne fortsætte med at bruge din konto i mellemtiden, hvis kortet var knyttet til en tjeneste som Apple Pay eller Samsung Pay.
Hvis du ønsker at annullere et almindeligt sikret kreditkort gennem Green Dot, skal du først betale saldoen, du har på kortet, for at sikre, at du kan få dit depositum tilbage, når du lukker kontoen. Du bør også overveje den potentielle indvirkning, som annullering af dit Green Dot-kreditkort kan have på din kreditscore. For eksempel kan din kreditscore falde, hvis du lukker en ældre konto, eller hvis lukningen af kontoen skader din kreditudnyttelsesgrad.
Når du er klar til at annullere kortet, skal du ringe til kundeservicenummeret på bagsiden af dit kort, da dette nummer kan variere afhængigt af det grønne prik-kort, du har. Du kan f.eks. ringe til 866-291-0818 hvis du har Green Dot Platinum Visa. Systemet vil bede om dit kortnummer eller CPR-nummer sammen med din fødselsdato for at slå din konto op.
Følg anvisningerne for at få hjælp fra en live-repræsentant med at annullere dit kort. Ligesom med forudbetalte kort, kan du annullere det gamle kort og få en erstatning, hvis du bare har et sikkerhedsproblem. Ellers vil repræsentanten lukke dit kort og fortælle dig, hvornår du kan forvente at få dit depositum tilbage.
Efter at Green Dot har annulleret dit kort, kan du klippe det op, da du ikke længere kan bruge det. Hvis du har anmodet om et erstatningskort til det annullerede på grund af et sikkerhedsproblem, vil du normalt modtage det inden for et par uger og skal aktivere det til brug.
Sørg for at tjekke, om du har indstillet dit annullerede kort til automatiske regningsbetalinger til forsyningsselskaber, abonnementer og andre tjenester. I så fald bør du opdatere dine betalingsoplysninger for at undgå problemer med ubesvarede betalinger eller afbrydelser af tjenesten.