Det er umuligt at refundere eller inddrive penge, der allerede er blevet udbetalt til modtageren. I et forsøg på at minimere svindel råder MoneyGram forbrugere til kun at sende penge til personer, de kender og stoler på.
MoneyGram "Economy"-tjenestemuligheden er kun tilgængelig for pengeoverførsler ved hjælp af en bankkonto.
MoneyGram accepterer ikke American Express eller Discover-kreditkort.
MoneyGram International begyndte i 1940 som Travellers Express, et lille postanvisningsfirma i Minneapolis, Minnesota. Det driver nu mere end 190.000 lokationer i 190 lande. MoneyGram-tjenester omfatter afsendelse og modtagelse af penge og betaling af regninger online eller hos en agent. MoneyGram tilbyder to serviceniveauer for pengeoverførsel, hvilket giver kunderne mulighed for at sende penge næsten overalt i verden ved hjælp af en bankkonto eller kreditkort.
Gå til MoneyGram-webstedet på moneygram.com. Klik på fanen "Send penge" i hovedmenuen, og vælg derefter "Send online". Udfyld formularen ved at vælge det land, du sender pengene til, den valuta, som modtageren skal modtage dem i, og det beløb, du sender. Klik på "Kom godt i gang" for at fortsætte.
Gennemgå servicegebyrerne for mulighederne "Økonomi" og "Samme dag" på omkostningsestimatsiden. Gebyrbeløbet vil afhænge af det beløb, du sender. "Samme dag"-tjenesten er den dyrere mulighed, men er den eneste måde at sende penge på ved hjælp af et kreditkort; klik på "Næste" for at blive videresendt til en login-side.
Log ind på en MoneyGram-konto, eller opret en ved at udfylde e-mailadressefeltet under "Første gang her?", og klik derefter på "Go". På den følgende side skal du indtaste dit fulde navn, faktureringsadresse, fødselsdato og de sidste fire cifre i dit CPR-nummer. Opret en adgangskode til kontoen, og angiv, om du vil deltage i programmet "MoneyGram Rewards".
Indtast modtagerens fulde navn, eller klik på knappen "Eksisterende kontakt" for at vælge en tidligere modtager. Indtast et MasterCard- eller Visa-kreditkortnummer, udløbsdato og kortbekræftelseskode under "Betalingsmetode", eller vælg en gemt betalingsmetode i rullemenuen. Klik på "Fortsæt."
Gennemgå transaktionen. Dit samlede betalingsbeløb, inklusive servicegebyret, vil blive vist under "Transaktionsdetaljer". Hvis du sender penge til udlandet, kan du også se det beløb, som modtageren vil modtage i den valgte valuta. Læs MoneyGrams vilkår og betingelser, og klik på "Send" for at gennemføre transaktionen. Du får tildelt et ottecifret referencenummer, som modtageren skal oplyse ved afhentning af pengene.