Har du et betalingskort eller kreditkort med Visa-logo, er der knyttet et personligt identifikationsnummer til kortet. Selvom du måske bruger det mere regelmæssigt til debettransaktioner, er en PIN-kode nødvendig for at få adgang til kontanter fra et kreditkort. Der er forskellige muligheder for at ændre din PIN-kode. Hvis du ikke kender pinkoden, skal du kontakte kreditkortudstederen eller besøge den lokale udstedende bank personligt.
Din kreditkortudsteder er den bank, der tilbyder Visa-kortet. Bankens navn står generelt foran på kortet. Du vil typisk finde telefonnummeret på bagsiden af kortet med småt. Du kan ringe til nummeret på bagsiden af kortet og følge vejledningen for at ændre din pinkode. Du skal bekræfte, at du er kontoindehaver ved at bekræfte din identitet. Ud over at give dine personlige oplysninger skal du muligvis besvare sikkerhedsspørgsmål.
Hvis dit Visa-kort er udstedt af en lokal bank, kan du muligvis besøge en filial for at ændre din PIN-kode personligt. Nogle banker, såsom Bank of America og Wells Fargo, giver dig mulighed for at ændre din pinkode på bankens automater. Ændring af din PIN-kode vises generelt under "Flere muligheder."