Capital One "No Hassle"-belønningsprogrammet giver point eller miles, hver gang du foretager et køb. Du kan bruge Capital One-belønningspoint og miles på en række forskellige måder. Belønninger udløber ikke, så længe din konto er åben, og der er ingen grænse for det beløb, du kan akkumulere. Du får ikke point eller miles for kontantforskud eller andre kontantækvivalente transaktioner, såsom at købe rejsechecks.
For at bruge belønningspoint skal du logge på din Capital One-konto og gå til belønningssiden. Dine akkumulerede point og kontantværdi vil blive vist. Følg vejledningen for at indløse point. Du kan modtage penge tilbage, købe gavekort eller donere penge til velgørende organisationer. Du kan bruge alle dine point eller kun en del af dem. No Hassle-programmet lader dig også opsætte automatiske tilbagebetalinger, når et tærskelbeløb nås. Du kan også indløse dine point ved at ringe til Capital One på 800-228-3001.
No Hassle-programmet fungerer på samme måde, hvis du har en Capital One-konto, der tildeler miles i stedet for point. Du kan dog også bruge reward miles til at betale for flybilletter, logi og billeje. En måde at gøre dette på er at bestille din flyrejse, overnatning eller billeje ved hjælp af dit Capital One-belønningskort. Gå derefter til din onlinekonto og anvend dine miles for at betale for købet. Du kan også bestille rejsearrangementer gennem Capital One og anvende dine miles på den måde.