Kreditkortsvindel har mange ansigter. En tyv kan gå på en forbrugsrunde med dit stjålne kort; en identitetstyv kan bruge dine data til at leje lejligheder eller tegne mobiltelefonkonti; eller en virksomhed kan tage din kreditkortbetaling over internettet og ikke sende varen. Kreditkortselskaber mister flere penge på misligholdelse end svindel, men de har stadig en andel i at efterforske svindelsager.
Visa oplyser online, at hvis det bliver underrettet om et muligt kreditkortsvindel, vil det tjekke med den involverede enhed - som kunne være en købmand, et websted eller en enkeltperson - for at finde ud af, om andre konti kan være blevet kompromitteret. Den begynder derefter at overvåge de muligvis stjålne numre for mistænkelig aktivitet, mens den arbejder med retshåndhævelse og banker for at opspore de ansvarlige og minimere tab. MasterCard oplyser, at det samarbejder med FBI, Interpol og Secret Service, blandt andre agenturer, for at efterforske svindelrapporter.
Nogle gange er det første fingerpeg om, at dine numre er blevet stjålet, når du trækker din kreditrapport - tilgængelig gratis via webstedet for den årlige kreditrapport - og opdager gebyrer, du ikke har noget at gøre med. Ud over at kontakte den påståede kreditor, bør du kontakte et af de store kreditbureauer - Experian, Equifax og TransUnion - og gøre dem opmærksom på problemet. Equifax oplyser online, at det vil advare de andre bureauer og samarbejde med dit kreditkort eller andet firma for at verificere de omstridte oplysninger og fjerne dem fra din rapport, hvis de er svigagtige.
Virksomheder, der håndterer kreditkort, har deres egne problemer med kreditkortsvindel. Hvis en kunde betaler med et kreditkort over internettet, og det viser sig, at kortet er stjålet, sluger forretningen og ikke kreditkortselskabet tabet. Selvom forretningen modtager godkendelse, kan den retmæssige ejer bestride gebyret senere. WISCO Computing anbefaler, at virksomheder ikke kun kontakter den bank, der har udstedt det mistænkte kort, men også kortregistreringstjenesten for at minimere negative effekter og fremskynde efterforskningen.
Kreditkortselskaber og de virksomheder, der håndterer dem, forsøger at minimere risikoen for svindel, før det sker. En mistænkelig købmand kan for eksempel ringe til MasterCard og anmode om en "kode 10"-autorisation, som advarer virksomheden om, at den pågældende kortbrug kan være svigagtig. Visa opstiller sikkerhedspolitikker og pålægger købmænd, der ikke følger dem, bøder, eller som undlader at advare kreditkortselskabet, når der er et problem.