Hvis du har brug for at annullere et American Express-kort, fordi det ikke længere passer til dine behov, kan du ringe til American Express for at gøre det. I nogle tilfælde kan du muligvis erstatte dit kort med en anden type American Express-kort, der fungerer bedre for dig. Hvis du har brug for at udskifte dit kort på grund af svindel på din konto, skal du kontakte American Express med det samme.
Hvis dit American Express-kort af en eller anden grund ikke opfylder dine behov, skal du ringe til nummeret på bagsiden af dit kort. Hvis du er ude af landet, kan du ringe til American Express Collect gratis.
Hvis du har et virksomhedskort gennem din arbejdsgiver, skal du muligvis samarbejde med din arbejdsgiver for at annullere kortet.
American Express tilbyder en bred vifte af kreditkort. Nogle har årlige gebyrer, og nogle har ikke, og forskellige kort tilbyder forskellige typer belønninger for forskellige typer køb. Nogle tilbyder også yderligere fordele, såsom adgang til lufthavnslounger, concierge-tjenester, fordele til andre rejserelaterede programmer eller endda rabat på Uber-ture.
Afhængigt af hvordan du bruger dit kort, hvordan og hvor du rejser, og de køb du foretager, kan nogle kort være bedre for dig end andre. I nogle tilfælde kan du muligvis skifte dit kort fra en type til en anden uden at gå gennem ansøgningsprocessen for et nyt kort. Dette kan også hjælpe dig med at bevare din kredithistorik og potentielt øge din kreditscore. Kontakt American Express for at se, om dette er muligt. Du kan også annullere et kort og åbne et andet, der er bedre for dig.
Hvis du bemærker beviser på svindel på din American Express-konto, eller dit kort er mistet eller stjålet, behøver du sandsynligvis ikke lukke din konto helt. Du vil dog gerne kontakte American Express så hurtigt som muligt, så de kan tilbageføre de svigagtige gebyrer og potentielt erstatte det kompromitterede kort. Hvis du får udskiftet dit kort på grund af svindel, skal du opdatere dit kortnummer og udløbsdato med online-handlere og planlagte regningsbetalinger.
Du kan bestride svigagtige eller simpelthen forkerte opkrævninger online eller kontakte American Express på nummeret, der er angivet på bagsiden af dit kort for at gøre det. American Express kan også kontakte dig, hvis virksomheden opdager, hvad der ligner mistænkelig aktivitet på din konto. American Express garanterer, at du ikke vil være ansvarlig for svindel, mens du bruger dit kort.