Mange banker og finansielle institutioner kontakter Chex Systems, når de gennemgår ansøgninger fra enkeltpersoner, der søger at åbne nye konti. Oplysningerne i en Chex Systems-rapport inkluderer ofte ubetalte checks rapporteret af virksomheder og forfaldne saldi til banker. Når disse saldi er blevet betalt, eller hvis de rapporterede saldi er forkerte, er det vigtigt, at forbrugerne kontakter Chex Systems for at sikre, at deres fil er korrekt.
Ring til Chex Systems for at tale med en kunderelationsspecialist. Nummeret for Chex Systems er 800-428-9623. Du skal angive dit kørekortnummer og CPR-nummer for at bekræfte din identitet, før du indgiver en tvist eller stiller spørgsmål om din fil.
Fax Chex Systems for at indgive en tvist eller stille spørgsmål på 602-659-2197. Når du faxer, skal du inkludere detaljerede oplysninger om den fil, du spørger om, og dit kørekortnummer. Angiv både dit kontakttelefonnummer og nuværende postadresse, da Chex Systems sjældent sender en fax tilbage i hhv.
Send et brev til Chex Systems for formelt at bestride din fil. Den aktuelle postadresse er:
Chex Systems Inc. Attn:Consumer Relations 7805 Hudson Road, Suite 100 Woodbury, MN 55125
Brevet skal indeholde dit fulde navn, som det fremgår af din Chex Systems-rapport. Det skal også indeholde dit kørekortnummer og det forbruger-id, der findes på rapporten. Angiv i brevet, hvilke oplysninger på din indberetning der er forkerte, og hvorfor de er forkerte. Inkluder din nuværende postadresse og kontaktoplysninger med en anmodning om at blive kontaktet, når oplysningerne er rettet.