Hvordan man skriver et brev for at bestride en regning. Når du har brug for at bestride en regning, er du sandsynligvis bedre stillet til at sende et brev i stedet for at foretage et telefonopkald. Med et brev har du dokumentation for problemet og kan tydeligt forklare årsagen til, at du bestrider anklagerne. Du kan også sende et brev, hvis du prøvede at løse problemet gennem telefonopkald og ikke er lykkedes.
Formater brevet i en formel skabelon. Hvis du ikke kender den korrekte formatering af et forretningsbrev, skal du bruge en af de tilgængelige skabeloner gennem dine tekstbehandlingsprogrammer. Send brevet til "Faktureringsforespørgsler".
Hold dit tvistbrev kort. Kom hurtigt til sagen og prøv at holde brevet ikke mere end en side langt. Angiv datoen for regningen, dit kontonummer og årsagen til, at du ikke skal betale gebyret.
Fortæl faktureringsfirmaet, hvad du vil have dem til at gøre for at rette op på situationen. Du kan f.eks. skrive noget i stil med:"Jeg forventer, at gebyrerne fjernes fra min konto sammen med eventuelle relaterede finansieringsgebyrer."
Giv dine kontaktoplysninger. Inden du lukker, skal du inkludere et telefonnummer i dagtimerne og alternative numre, så virksomheden kan kontakte dig for at diskutere tvisten.
Lav en kopi af brevet og regningen. Gem en kopi af brevet sammen med dine faktureringsoplysninger fra virksomheden. Vedlæg en kopi af regningen sammen med brevet, inden du sender dokumentet.
Du bør overveje at sende brevet med bekræftet post med anmodet om kvittering. Med denne type posttjenester kan du bevise, at brevet er modtaget af virksomheden.