At købe en bil er en stor beslutning, og nogle kunder oplever, at de fortryder det kort efter at have kørt bilen fra pladsen. I mange stater kan bilkøbere returnere deres køb for fuld refusion inden for en fast periode efter købet. Staten Washington ser dog sædvanligvis bilsalg som endeligt, så snart de er henrettet. Tag et kig på lovene om bilforhandlere i staten Washington, så du kender de muligheder, du har, samt risiciene, når du køber en ny eller brugt bil i staten.
Washington-staten har ingen "afkølingsperiode", i hvilken en kunde kan give afkald på en aftale om at købe en bil, ifølge statens Department of Licensing. Kontrakter om køb af køretøjer i staten gælder i det øjeblik, kunden underskriver aftalen, medmindre andet er angivet i kontrakten. Som følge heraf råder staten forbrugerne til at læse kontrakterne grundigt, inden de underskriver, og tage sig tid til at tænke over, om de virkelig vil købe bilen.
Selvom der ikke er nogen måde at annullere en lovlig kontrakt, kan forbrugere muligvis annullere kontrakten, hvis de kan vise, at den er illegitim. For eksempel kræver statslovgivningen, at bilforhandlere skriftligt oplyser eventuelle udgifter såsom finansieringsomkostninger, forsikringsgebyrer og skatter, før kontrakten underskrives. Hvis de ikke gør det, kan det være grund til at smide kontrakten ud.
Den eneste undtagelse fra den generelle Washington-regel om, at bilkontrakter er umiddelbart bindende, er "citronloven". Citronlovene giver købere mulighed for at modtage fuld refusion, hvis deres nye biler kræver hyppige reparationer. Disse love vil dog ikke være til megen hjælp, hvis du oplever problemer med et brugt køretøj, da der ikke er nogen citronlov for brugte biler i staten Washington.
For at kvalificere sig som en citron skal den nye bil have et problem, der er dækket af garantien, men som ikke ser ud til at blive repareret korrekt. For de fleste problemer, hvis forhandleren forsøger og undlader at reparere problemet fire gange, tæller bilen som en citron, og kunden er berettiget til en refusion. Hvis problemet udgør en afgørende sikkerhedstrussel, kræves der dog kun to reparationsforsøg, før bilen betragtes som en citron.
Ikke alle nye køretøjer er dog omfattet af citronlovgivningen. Washington udstikker undtagelser for motorcykler med motorer mindre end 750 cc, lastbiler, der vejer mere end 19.000 pund og nogle autocampere.
Da lovene om bilforhandlere i staten Washington gør det vanskeligt at returnere en bil undtagen under særlige omstændigheder, vil du gerne gøre noget ekstra research og tage nogle forholdsregler, før du underskriver en købskontrakt. Det gælder især, når du køber en brugt bil, der kunne have skjulte problemer eller måske ikke er blevet serviceret ordentligt af den tidligere ejer. Du kan få en bilprofessionel efterset og se en bilhistorikrapport for at reducere risikoen.
Selvom salget af en bil er endeligt i henhold til statslovgivningen, så snart kunden underskriver den, følger servicekontrakter ikke den samme regel. Faktisk kan kunder annullere en servicekontrakt for at få fuld refusion inden for 10 dage at underskrive den. Det er muligt at få en delvis refusion selv 30 dage eller mere efter underskrivelse af kontrakten, men tilbagebetalingen er normalt meget mindre og forholdsmæssigt i forhold til kontraktperioden.