Hvis du nogensinde har betalt for noget med et kredit- eller betalingskort, har du sandsynligvis set en afventende transaktion på din konto. Disse gebyrer vises typisk øverst på dine seneste opgørelser, og selvom de ikke nødvendigvis er permanente, påvirker de din samlede tilgængelige saldo. Du kan også finde afventende transaktioner på din PayPal-konto, afhængigt af hvordan den person, du betaler, kan lide at modtage deres penge.
At se de afventende transaktioner kan være lidt af et chok, især hvis du forventede dem ikke. Få mere at vide om afventende transaktioner, hvordan du annullerer en, og hvordan du bestrider en bogført transaktion, når den er afsluttet.
Når du swiper dit debet- eller kreditkort, udsteder sælgeren en debitering til dit kort. Denne opkrævning går derefter gennem en proces, der cykler mellem betalingsnetværk, din bank og forhandleren selv. Alle disse trin tager tid at behandle og klare. Mens din transaktion er på vej gennem systemet, forbliver den afventende. Når din kortudsteder har overført pengene til forretningen på dine vegne, afsluttes transaktionen og overføres til din konto. Det er et velsmurt system, og det meste af tiden vil du ikke se nogen uventede debiteringer afventende på din konto.
Nogle gange vil du se en afventende transaktion på din konto, der er større end et køb, du har foretaget (eller har til hensigt at foretage). Dette kan ske, når du for eksempel køber gas eller lejer et hotelværelse. Tankstationer kan placere en stor afventende transaktion på din konto for at imødekomme en ekstra stor påfyldning. Når transaktionen sendes, vil din konto blive debiteret for den faktiske mængde gas, du har købt. Ved indtjekning opkræver hoteller ofte et depositum til dækning af eventuelle tilfældige udgifter eller skader på hotelværelset. Efter du har forladt, refunderer hotellet dit depositum minus de gebyrer, du har pådraget dig. Hvis du ikke har nogen ekstra gebyrer, vil hele den afventende transaktion simpelthen forsvinde.
Adskillige amerikanske stater har forsøgt at tilføje beskyttelse mod ekstra store afventende transaktioner. Tennessees lov kræver f.eks., at købmænd underretter forbrugere om debetkortbeholdninger på over 25 % af det faktiske køb eller 50 USD, alt efter hvad der er størst.
Brug af et betalingskort i stedet for et kreditkort til køb, der fører til hold kan være et risikabelt forslag. Det skyldes, at en afventende transaktion på et kreditkort simpelthen vil begrænse din tilgængelige kreditsaldo. En afventende transaktion på dit betalingskort vil dog begrænse adgangen til de faktiske midler på din konto, så længe det tager transaktionen at forsvinde. Dette kan være problematisk, hvis du har regninger, der skal betales, og det tilbageholdte beløb stadig ikke er blevet frigivet tilbage til dig.
Afventende transaktioner med PayPal kan også forekomme, ligesom debet- eller kreditkort . PayPal har dog et andet aspekt ved sine transaktioner:at sende betalinger via PayPals system. Hvis du har sendt en betaling til en ven eller sælger, kan transaktionen se ud som afventende på din PayPal-konto. Afhængigt af situationen kan du muligvis ændre eller annullere betalingen, før den er krævet.
Nogle gange vil du måske annullere en afventende transaktion så hurtigt som muligt. Dette kan være tilfældet, hvis tilbageholdelsen er placeret på dit betalingskort og dermed din bankkonto. Desværre er det ikke særlig nemt at gøre - din kortudsteder har ingen mulighed for at annullere eller på anden måde ændre transaktionen, før den er afsluttet. Hvis du vil fjerne transaktionen inden da, skal du kontakte den forhandler, der har foretaget debiteringen. Bed dem om at kontakte din kortudsteder og fortryde transaktionen. Sælgeren har mulighed for at bede om, at tilbageholdelsen frigives.
Hvis du ser en afventende transaktion, som du ved, du ikke har foretaget – f.eks. et svigagtigt køb – skal du straks kontakte din kortudsteder. De kan samarbejde med dig om at overvåge transaktionen, beskytte dit privatliv og reducere dit ansvar, hvis debiteringen i sidste ende sendes.
Hvis du har sendt penge til nogen og ser en afventende transaktion inden for din konto, kan dette være af en af to årsager. For det første kan du have sendt penge til en person, hvis telefonnummer eller e-mailadresse ikke er knyttet til en bekræftet PayPal-konto. Hvis dette sker, kan du annullere din betaling via sektionen "Aktivitet" på din konto.
Ellers kan du have sendt penge til en købmand, der ikke acceptere betalinger automatisk. Dette betyder blot, at forhandleren skal acceptere eller afvise din betaling. Når du har sendt pengene til denne type sælger, vil du ikke være i stand til at annullere denne transaktion.
Hvis en fejlagtig afventende debitering, som du har bemærket, til sidst bogføres som en transaktion , bare rolig. Det er lettere at bestride en bogført transaktion end en afventende. Som en del af Fair Credit Billing Act (FCBA) er banker forpligtet til at anerkende en omstridt transaktion senest 30 dage efter, at de har modtaget din klage. De skal derefter løse det inden for to faktureringscyklusser, som ikke må overstige 90 dage fra datoen for din klage.
Heldigvis vil mange banker tillade dig at bestride en opkrævning online, hvilket kan være nemmere end at sende et klagebrev.
Desværre er det ikke altid nemt at annullere en afventende transaktion. Hvis du forsøger at fjerne en tilbageholdelse eller en afventende transaktion, før den sendes, skal du kontakte sælgeren og bede dem om at fjerne godkendelsen. Når din transaktion er afsluttet, har du dog mere magt til at vende opladningen. Takket være FCBA kan du bestride eventuelle gebyrer, du mener er forkerte, og bankerne er forpligtet til at reagere rettidigt.
Den tid, det tager for en transaktion at bogføre, afhænger af hvornår forretningen behandler sin konto. Transaktioner sendes normalt inden for tre dage, men kan tage fem dage eller længere.
Sædvanligvis nej. Medmindre du har sendt en betaling via PayPal til en ikke-genkendt e-mail eller telefonnummer, skal du kontakte forhandleren for at få dem til at annullere den afventende transaktion.
Fordi en afventende transaktion er midlertidig og kan ændres, kan du ikke ændre den, indtil den er færdiggjort og bogført på din konto.