Med så mange app-kun banker forsøger at knække det britiske marked kan det være svært at vælge, hvilken en der er bedst for dig; hvis nogen?
Tanken om at stole på en ny udfordrer bank med dine penge kan være skræmmende og så vi har taget et kig på Tandem for at se, hvordan det virker.
Lanceret i 2015 af grundlæggerne Matt Cooper, Michael Kent og Ricky Knox, blev Tandem skabt for at 'få dig og dine penge går i den rigtige retning'. Tandem er en fuldgyldig bankkonto, som betyder, at op til £ 85.000 af dine penge er beskyttet af Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
Tandem blev en fuldgyldig bankkonto i 2017, efter at den erhvervede Harrods bank, gør det muligt at operere fra den forrige licens, Harrods Bank afholdt. Forud for dette Tandem var i færd med at ansøge om sin britiske banklicens men det havde til frivilligt returnere det efter finansiering blev tilbagekaldt af kinesisk selskab Den Sanpower Group (tidligere ejere af stormagasinet House of Fraser).
Tandem var tidligere bedst kendt for sine innovative besparelser funktioner, hvor det bruges kunstig intelligens til at analysere dine udgifter vaner og foreslå et beløb for dig at spare. Brugere kan også spare penge ved hjælp af sine handy runde-ups har dog i januar 2021 Tandem meddelt, at det var at stoppe sin autogemning funktioner at koncentrere sig om andre projekter, herunder et fokus på 'grøn bank'.
I øjeblikket Tandem tilbud 1, 2 og 3 års fast opsparingskonti, samt en øjeblikkelig adgang konto.
Hvis du vil deltage Tandem skal du blot downloade app'en fra App Store til iPhone eller Google Play Store til Android og oprette en konto. Du skal indtaste din titel, fornavn og efternavn, samt en email-adresse og endelig en sikker adgangskode.
Det næste skridt er at indtaste dit mobilnummer, dette er påkrævet, så Tandem kan sende dig en unik 6-cifret kode. Tandem spørger derefter for yderligere personlige oplysninger, herunder din fødselsdato, nationalitet og adresse. Endelig skal du indtaste i dine nuværende kontooplysninger, så det kan oprette forbindelse til din konto. Tandem rådgiver den understøtter ikke forudbetalte kort, hævekort eller pengeoverførsler konti.
Tandem tilbyder en nem adgang opsparingskonto og sparere kan tjene 0,55% i rente på balancen. Du kan gemme regelmæssigt via direkte debitering eller stående ordre direkte ind i din Tandem-konto eller alternativt kan du foretage manuelle overførsler fra din linkede bankkonto. Penge du har gemt kan trækkes tilbage ved at overføre den til din linkede bankkonto.
Du kan tilslutte din bankkonto til din Tandem-konto via åbne bank- og ved at gøre det, får du adgang til Tandem automatiske besparelse funktioner.
Tandem-konto features:
Tandem berettigelse til at anvende:
Tandem tilbyder valget mellem tre faste-opsparingskonti med konkurrencedygtige renter. En fast opsparingskonto garantier renten for en periode, men du kan ikke få adgang til dine penge, indtil kontoen modnes i slutningen af udtrykket. Nedenfor er en sammenligning tabel med de faste Besparelser konti, Tandem øjeblikket tilbyder. For de bedste faste-opsparing i Storbritannien, og at se, hvordan Tandem sammenligner, se vores Best Buy borde.
| Fast konto Term | Minimum indbetaling | Maksimal deponering | Rente (AER *) |
| 1 år | £ 1,000 | £ 2.500.000 | 1,15% |
| 2 år | £ 1,000 | £ 2.500.000 | 1,41% |
| 3 år | £ 1,000 | £ 2.500.000 | 1,41% |
Tandem »fast sparernes konto funktioner:
Tandem berettigelse til at anvende:
I nedenstående sammenligningstabel fremhæver vi de vigtigste forskelle mellem Tandem og nogle af sine konkurrenter. Tandem nylig lukket sin autogemning funktioner til at fokusere på grønnere bank og dens opsparingskonti, så hvis du er på udkig efter penge forvaltning funktioner i en digital bank så kan du ønsker at se på de apps i følgende sammenligning tabel. Mere information om de apps kan findes i vores anmeldelser:
| Tandem | Monzo | Starling Bank | Chip | Plum | |
| Automatisk Saving |  |  | |  | |
| Roundups | | | | | |
| Nuværende konto | | | | | |
| Besparelser konto | | * | | | |
| Interesse | | * | | | |
| Investering konto | | | |  | |
| Loans | | | | | |
| Overdraft | | | | | |
| FSCS protection | | | | | |
*Monzo does not offer its own savings account but there are options to save with partner banks through the app
Tandem is a registered bank which means that your money is protected up to £85,000 with the Financial Services Compensation Scheme (FSCS). This limit applies to all money you may have with Tandem across different accounts, therefore if your savings exceed the value of £85,000, anything over the threshold will not be protected.
Tandem also advises that your bank details are safe with them as they use encryption software to keep your personal information safe.
Tandem makes money just like any other bank, making money from the interest it charges on its products. Put simply, the interest it charges credit card customers is far higher than the interest it pays to customers who save with them.
Tandem Bank has a score of 3.1 out of 5.0 stars on Trustpilot from over 1,000 reviews. 44% of users rate the bank as 'Excellent' citing 'great service' and a 'good company ethos'.
34% of users rate Tandem as 'Bad' with users claiming 'bad support'. Some users also express dissatisfaction with the bank relating to lost transactions and problems with ID verification. It is worth noting that a portion of the negative reviews are related to problems with Tandem's credit cards which it no longer offers.
Overall, Tandem's appeal has diminished since it no longer offers credit cards or autosaving features to customers. Tandem says it is currently working on something new and hopes to reintroduce a spend feature at a later date. For now, the Tandem savings accounts offer competitive rates (although not market-leading) and your money is protected up to £85,000 by the Financial Services Compensation Scheme.
Tandem will no doubt be a good fit for some but I found the lack of clarity on its website frustrating and the recent run of poor reviews gave me cause for concern. For now, there is a little way to go to rival other app-only banks and savings apps such as Starling Bank, Monzo, Chip and Plum.