Beskæftiger sig med inkassatorer kan være en reel belastning, især hvis de konstant jager dig til at betale op. Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) beskytter forbrugere mod chikane fra inkassovirksomheder, men industrien genererer stadig millioner af klager hvert år. Heldigvis har Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) foreslået nye retningslinjer, der beskytter debitorer mod misbrug af inkassobestræbelser.

Tjek vores personlige låneberegner.

De foreslåede regler

I juli foreslog CFPB et nyt sæt regler, der sigter mod fuldstændig at forny markedet for inkasso. Forslaget er primært fokuseret på at gøre to ting:at begrænse kontakten mellem inkassovirksomheder og forbrugere og sikre, at inkassobureauer har nøjagtige oplysninger, før de forsøger at inddrive en gæld.

Formålet med de foreslåede regler er at afhjælpe nogle af de problemer, der er forbundet med inkassoindustrien, som påvirker omkring 70 millioner amerikanere. Grundlæggende ønsker CFPB at øge gennemsigtigheden og skære ned på fejl og unøjagtigheder. Agenturets foreslåede regler vil kræve, at inkassatorer gør følgende:

• Bekræft, at de indkasserer den rigtige gæld. Inkassatorer skal sikre sig, at de er rettet mod den rigtige person, før de forsøger at inddrive en gæld. Specifikt skal de bekræfte debitors navn, adresse, telefonnummer, kontonummer, misligholdelsesdato og det skyldige gældsbeløb.
• Begræns, hvor ofte de kontakter forbrugere. I stedet for at ringe til debitorer gentagne gange eller oversvømme deres postkasser med breve, ville inkassatorer være begrænset til at kontakte dem seks gange om ugen.
• Forenkle tvistprocessen. Forbrugere har ret til at bestride en gæld, men CFPB ønsker at tage tingene et skridt videre. Inkassatorer skal give så mange oplysninger som muligt om gæld, når de udsender skriftlige inkassomeddelelser. De skal inkludere en formular, som forbrugerne kan sende med post for at bestride deres gæld.
• Giv skriftlig bekræftelse. Hvis en forbruger mailer i formularen for at bestride en gæld, skal inkassatoren sende dem en skriftlig gældsrapport. Inkassobureauet ville være afskåret fra at forfølge gælden uden at udsende en rapport.
• Gennemgå dokumentation af gæld, før du forsøger at inddrive. Inkassatorer ville ikke være i stand til at indsamle noget, før de har gennemgået dokumenterne relateret til gælden. Hvis en samler ville sagsøge nogen, ville de have brug for tilstrækkelige beviser og dokumentation for gælden.
• Underret andre inkassatorer om tvister. Hvis en inkassator sælger din gæld til et andet inkassobureau, efter du har bestridt det, vil den nye inkassator ikke være i stand til at komme efter dig, før du har løst tvisten.

Relateret artikel:De værste måder at håndtere en regningsopkræver på

Hvornår træder de nye regler i kraft?

De foreslåede regler skal gennemgås af små virksomhedsledere og brancheeksperter, før de kan implementeres. Men hvis CFPB får succes med at presse dem igennem, kan de træde i kraft i 2017. I mellemtiden er du stadig dækket af FDCPA.

Hvis du ikke er sikker på, hvad dine rettigheder er, er her en hurtig gennemgang af, hvad inkassatorer ikke kan gøre:

• De kan ikke komme med falske udsagn. En inkassator kan ikke give falske oplysninger om størrelsen af ​​den gæld, du skylder, eller sige, at du har brudt loven ved at komme bagud med gældsbetalinger.
• De kan ikke bruge urimelig praksis til at indsamle. Inkassatorer kan ikke forsøge at dekorere visse aktiver for at dække din gæld. For eksempel kan de ikke tage en del af dine sociale ydelser, dine arbejdskompensationsydelser eller din supplerende tryghedsindkomst.
• De kan ikke chikanere dig. Inkassatorer kan ikke true dig eller være verbalt fornærmende. De kan ikke bruge profant eller uanstændigt sprog eller ringe til dig gentagne gange bare for at irritere dig.

Få din gratis kreditscore nu.

Sidste ord

Der er en vis modstand mod CFPB's forslag. Så vi må vente og se, hvad der sker. I mellemtiden, hvis en inkassator har forfulgt dig, eller hvis du føler, at dine rettigheder er blevet krænket, kan du indgive en klage til Consumer Financial Protection Bureau.

Fotokredit:©iStock.com/BrianAJackson, ©iStock.com/Todd Keith, ©iStock.com/mj0007