Multi-Channel Lagerstyring: I detailbranchen refererer lagerbeholdning til alle de produkter, en virksomhed har på lager. I produktions- og minevirksomheder defineres det som alle råvarer eller delvist komplette varer, der er beregnet til salg. For forsikringsbureauer er en opgørelse blot en liste over genstande, de har ved hånden på et bestemt tidspunkt – de kunne være fysiske genstande som biler eller immaterielle genstande.
Lagerstyring er den omhyggelige og bevidste proces med at spore, kontrollere og optimere din virksomheds beholdning, efterhånden som den købes, fremstilles, fremstilles, opbevares eller bruges. Det styrer hele strømmen af varer fra køb til salg og sikrer altid lagerbeholdninger på tværs af lokationer. Lagerstyring er en vanskelig forretning, og uden den rette struktur eller værktøjer til at sikre lagerbeholdning og opfylde ordrer, vil en virksomhed smuldre under pres. Multichannel lagerstyring er en nødvendighed for brandsucces i e-handelsindustrien. Virksomheder skal ikke kun sælge på flere salgskanaler, men de skal også overvinde vanskelighederne forbundet med multikanalmodellen, herunder sporing af lager på tværs af alle platforme.
Multichannel lagerstyring er en interessant proces til at holde styr på varebeholdninger fra forskellige salgskilder og lagersteder. Inklusive lager til e-handel, detailbutikker, sælgere på markedspladser, engrosvirksomheder osv. Multi-kanal lagerstyring hjælper en virksomhed med at passe på lagerniveauet, genbestilling af lagre og kvartalsvis prognose for lageromsætning.
Multikanals lagerstyringsløsninger giver virksomheder mulighed for at fokusere på vækst i stedet for at bruge tid og penge på at tackle deres varebeholdninger.
Automatiske lageropdateringer på tværs af salgsplatforme og varehuse holder dig organiseret og sparer hovedpine ved at lave manuelle opdateringer. Der er flere måder, hvorpå multi-kanal lagerstyring direkte påvirker en virksomhed. Nogle af de vigtige fordele ved multi-kanal lagerstyring er:
Når du ender med at sælge varer, der ikke er på lager, kan der opstå forsinkelser i ordreopfyldelsen. Dette kan være skuffende for kunderne og endda resultere i tabt fortjeneste for dig, hvis kunden får refunderet deres køb. Hvis du ikke har et fast greb om lagerbeholdningen eller efterspørgslen fra publikum efter produkter, kan det også resultere i deadstock eller overbeholdning af visse varer, som du skal betale for opbevaring.
Automatiseret multi-kanal lagerstyringssoftware gør processen nem. Med en central database over dine produkter vil hvert salg trække fra det samme lager, uanset hvor det er lavet.
Et godt multi-kanal lagerstyringssystem hjælper sælgere med at kontrollere og vurdere lagerniveauer på tværs af salgskanaler, lagre rundt om i verden. Sælgere kan også tjekke deres varebeholdninger i realtid, og hvordan forskellige produkter sælges eller ej, i hvert hjørne af verden fra et enkelt vindue.
Sælgerteams kan også lære om virkningen af deres produkter på specifikke regioner, kategorier eller individuelle varer – og justere i overensstemmelse hermed baseret på realtidsdata.
Ingen e-handelsvirksomhed kan trives uden data. For at optimere lagerstyring og ordreopfyldelse som online forhandler er det vigtigt at have en klar forståelse af, hvilke produkter der efterspørges, hvilke varer der ikke passer godt med sæsonerne, eller salgstendenser, der vil hjælpe dig med at forudsige fremtidige krav til særlige begivenheder at gå glat. Data og indsigt giver dig mulighed for at udnytte nye muligheder ved at træffe informerede beslutninger. Denne synlighed hjælper også med at fjerne kanaler, der ikke klarer sig godt, så du kan fokusere på de succesrige platforme og forenkle din virksomhedsdrift.
Multi-channel lagerstyring sikrer, at dine kunder får den samme kvalitetsoplevelse, når de handler efter et produkt i butikken eller online, uanset hvor de foretrækker at handle. Det er vigtigt også at standardisere dette som en del af vores brandingstrategi.
Med multi-kanal lagerstyring kan en medarbejder kontrollere tilgængeligheden af et produkt på tværs af lokationer, hvilket gør indkøbsoplevelsen hurtig og nem for kunderne.
Din virksomhed forbedrer ordreudførelsesprocessen med en multi-kanal lagerløsning, der sikrer, at ordrer leveres hurtigt, præcist og til en overkommelig pris. Systemet gør det også muligt for din virksomhed at administrere lager på lokationer i hele verden, uanset hvor du befinder dig. Placering tættere på kunderne forbedrer leveringstiden.
En virksomhed kan skalere ved at tilføje flere produkter, sælge på forskellige kanaler, arbejde med forskellige leverandører og producenter eller opbevare inventar på yderligere varehuse. Hvis du manuelt skal spore dit lager, bliver processen meget mere kedelig.
En af hemmelighederne bag en e-handelsvirksomheds succes er at bruge et multi-kanal lagerstyringssystem, der kan frigøre din tid, så du kan fokusere på det, der er vigtigst:at skabe, markedsføre og sælge kvalitetsprodukter.
Når du sælger gennem flere kanaler, er det nemt at lande dig selv i varmt vand, når du bruger ineffektive multi-kanal lagerstyringsløsninger. Som næsten alt godt, kommer multi-kanal beholdning også med sine udfordringer. Her er nogle af de mest almindelige udfordringer:
At have for meget lager er et dræn på virksomhedens ressourcer og har mange negative konsekvenser. Det resulterer i højere lagergebyrer, forsikringspriser og lavere cash flow, hvilket ikke er godt for forretningsmål. Vigtigst af alt, og dette er især relevant for virksomheder, der sælger letfordærvelige varer, kan overbeholdninger føre til, at lagerbeholdningen går til spilde på grund af udløbsdatoer.
Virksomheder mister 471,9 milliarder dollars hvert år på grund af dårlig lagerplanlægning, såsom at overvurdere salgsvolumen eller lagerføre produkter på én kanal af frygt for oversalg. Sørg for, at du ikke kun er en af dem – administrer dit lager på den smarte måde med ZapInventory!
At have de forkerte produkter på flere lagre påvirker både din økonomi og den samlede lagerplads. Jo mere begrænset lagerplads du har, bliver din mulighed for at lagre højtsælgende varer begrænset; hvilket gør det svært at imødekomme forbrugernes krav, hvilket gør dem utilfredse og højst sandsynligt aldrig at vende tilbage til din virksomhed. Beholdningsomkostninger til opbevaring af stagnerende varebeholdning skærer ned i overskuddet samt påvirker virksomhedens samlede præstation. Desuden, hvis du er en SMV, vil du sandsynligvis udleje lagerplads. Hvis det ikke udnyttes optimalt, tilføjer dette yderligere til din liste over forpligtelser og dårlige udgifter. Når du leder efter software til lagerstyring, så sørg for, at de tilbyder funktionaliteten af flere lagerstyring.
Det årlige tab fra oversalg anslås til at være over 634 milliarder dollars, fordi detailhandlere ofte har fantomlager (refererer til en manglende vare fra et lager, men afspejles som en tilgængelig vare i et lagerstyringssystem). Dette kan være resultatet af slåfejl, unøjagtige indtastninger eller mangel på lagerstyringssystemer. Manglen på software til at synkronisere salg på tværs af kanaler og opdatere anførte mængder i realtid bliver et problem, når du promoverer en vare, der er lav på lager. Varer kunne blive udsolgt på flere kanaler på én gang, hvilket ville tvinge virksomheder til at annullere ordrer eller lide under andre påvirkninger, såsom dem, der er forbundet med lagerudbud. For ikke at nævne, dette påvirker salget negativt indirekte, da det fører til en negativ kundeoplevelse.
En virksomhed, der sælger på flere kanaler, skal være optaget af oversalg, hvilket efterlader kunderne utilfredse. Kunder er mere tilbøjelige til at annullere en ordre, hvis de venter for længe på deres produkt. Dette kan skade dit omdømme og reducere fremtidige salgsmuligheder samt skade kunderelationer generelt. Ydermere, hvis en kunde står over for dette flere gange, vil de sandsynligvis aldrig købe fra din butik igen, hvilket resulterer i en mistet kunde.
Datakvalitet er afgørende i e-handel, og det er svært at gå tilbage, når der ikke er taget højde for lagerprognose. Omkring 54 % af sælgerne mangler stadig den software, de har brug for til denne proces, ifølge Zentails 2018 Seller Survey; så de fleste er afhængige af manuelle beregninger, der ofte er baseret på 30-, 60- eller 90-dages modeller, som ikke tager højde for ny købsadfærd eller opskalering af produkter med et øjebliks varsel.
En af de største ulemper ved at udvide dine salgskanaler er, at det kræver, at du udvider opfyldelsesfodaftrykket på tværs af flere varehuse, som derefter deler lager mellem lokationer. Dette giver større dækning, men kommer med en række udfordringer for markedspladssælgere. Opdeling af ordrer kan føre til en stigning i forsendelsesomkostninger, længere leveringstidslinjer – skabe et komplekst arbejdsflow for lager- og salgskanaler, hvis der ikke tages en strategisk tilgang til lagerstyring.
En sælgers evne til at give en god kundeoplevelse bestemmes af Order Defect Rate (ODR). Det inkluderer ordrer med en eller flere defekter repræsenteret som en procentdel af de samlede ordrer i løbet af en given tid. De tre nøgledeterminanter omfatter:
Hvis du ikke har et lagerstyringssystem, der fungerer korrekt, kan din sælgerydelse blive negativt påvirket. På Amazon, hvis ODR (Overdue Delivery Rate) er 1 % eller højere, kan der forekomme en suspension; på eBay og Walmart er det 2 %. Problemer med underlager eller ukorrekte data kan medføre en dårlig opbevaringsmetode, hvilket ødelægger effektiviteten på tværs af lagre.
Det er ikke let at finde den bedste multi-kanal lagersoftware, især med så mange muligheder derude. Det er også af denne grund, at du bør overveje dine specifikke forretningsbehov og hvor mange lagre du har, da dette vil hjælpe dig med at tjekke alle boksene og sikre, at det er den rigtige platform til brug i din organisation og bedst egnet til al din lagerstyring behov.
I en multikanalverden kan lagerstyring være kompliceret. Det kræver, at du kender de unikke muligheder og integration, der kræves for at sælge og genopfylde dine produkter – hvilket varierer fra den ene virksomhed til den anden. At vælge værktøjer, der hjælper med at forhindre afskedigelser, vil give bedre arbejdsgange. Du skal overveje følgende faktorer, når du vælger en multi-kanal lagerstyringssoftware til din virksomhed:
Før du forpligter dig til et bestemt system, foreslår vi, at du ser på lagerstyring og prognoser. Det er i din bedste interesse, før du forpligter dig, fordi disse er hjørnestenene i din lagerstyring. Husk på –
Software med SKU-fleksibilitet kan hjælpe dig med at spore lager på tværs af alle kanaler, overvåge bedst sælgende produkter.
Den mest effektive software giver virksomheder mulighed for uafhængigt at spore individuelle produkter og komponenter sammen med sporing af bundter eller sæt af varer, hvis det er nødvendigt. Denne type SKU (Stock Keeping Unit) frihed åbner op for adgang til dine produktdata lige ved hånden, så du bedre kan administrere dit lager på tværs af flere distributionskanaler, hvilket hjælper med at genopfylde til tiden samt overvåge, hvad der sælger bedst i butikkerne.
Sporing af salgsdata i årevis er afgørende i lagerplanlægning. Dette har været vigtigt, efterhånden som e-handelsadoptionen stiger, fordi brands og markedspladssælgere med nøjagtige prognoser er bedre forberedt til at fange gevinster fra COVIDs accelererende tendens.
Den bedste måde at styre lagerbeholdningen på er med en central kilde til alle salgsdata kombineret. Målet bør være, at hver kanals oplysninger samles på ét sted, så du kan se pr. vare, hvor rentabel den var, og hvad din samlede indtjening var fra den pågældende vare på hver enkelt kanal.
For større virksomheder gør stregkodning og scanning det nemmere at få realtidsdata fra varehuse. Dette er vigtigt for at holde lageret nøjagtigt på tværs af alle lokationer med konstant skiftende lagerniveauer.
Med de rigtige stregkodesystemer bliver lagerstyring en tur i parken. Desværre er ikke al multikanalsoftware kompatibel med disse værktøjer, og dine operationer kan lide som følge heraf. Tjek, at alt fungerer sammen, og sørg for, at alle scanningsapps, du bruger, fungerer godt med dit valgte system – Scout eller Barcoders er to, vi vil anbefale.
Lageranalysen i din software bør påvirke effektiviteten og effektiviteten af værktøjet. Det er derfor, det er vigtigt at undersøge, hvilke rapporter der leveres af denne software, og derefter prioritere dybdegående adgang til bestemte data, som du har brug for. Vær sikker på, at den indsamlede business intelligence er både handlingsbar og målbar, så der kan foretages forbedringer efter behov baseret på, hvor godt salg går med at bruge denne software over tid.
Tilpasning af lagerstyringssoftware er ikke altid let. Men jo flere tilpasninger og integrationer du kan bruge med din multichannel platform, bliver det nemmere at implementere. Sørg for, at der er muligheder i en App Store eller et bibliotek for visse integrationer for at tilpasse dette system med succes.
Mens noget multi-kanal lagerstyringssoftware er billigere og kun giver grundlæggende funktioner, er andre bygget til at understøtte end-to-end operationer.
Grundlæggende multi-kanal lagerstyringssoftware opfylder behovene for enhver virksomhedstype, disse platforme tilbyder automatiske lageropdateringer og advarsler, når en vare er ved at løbe tør. De giver også simple salgsrapporter eller omkostningsanalyser.
Outputtet for robuste multikanals lagerstyringssystemer er talrige. De kan integreres i et væld af salgskanaler, tjenester og er mere skalerbare til din virksomheds behov. Disse værktøjer giver mange løsninger ved at optimere prissætning af produktdatalister osv., og spiller godt med 3PL'er, der bruger oplysningerne til at plukke, pakke og sende varer så effektivt som muligt.
Markedet for multi-kanal lagersoftware er ret konkurrencedygtigt. Mange muligheder vil hjælpe din virksomhed med at udvide og frigøre tid til at fokusere på andre aspekter af virksomhedens vækst.
Sellbrite tilbyder en integreret lagerstyringsgrænseflade, der gør det nemt at se og administrere alle dine varer på tværs af hvert lager. You can sync stock for multiple sales channels, or you can customize it to specific platforms, showing from certain warehouses. It integrates with numerous e-commerce sites including Shopify and WooCommerce, allowing you to list products simultaneously from a single listing page.
ZapERP Inventory – a SaaS-based solution, brings order, shipping, and inventory management functionalities to an automated central platform. It facilitates multi-channel orders fulfilment and ensures back-end processes run smoothly while tracking real-time inventories in sync with major marketplaces like Amazon, eBay, etc., shopping carts such as Shopify, Magento, WooCommerce. Accounting software Quickbooks &Xero to ensure seamless integration across business operations without any downtime or technical issues which provide complete visibility of the entire process from start to finish.
Using ZapERP, you can manage your inventory better and get a good grip on it at any location. With Product management software features like multi-channel sales (Shopify, Amazon, WooCommerce, etc.), you can easily track all of the stock in one place! Some eminent features of ZapERP include:
Ecomdash lets you manage inventory across all major eCommerce platforms, and helps differentiate between manufactured and handmade items. You can even track the materials used to create individual products, as well as group bundled or multi-pack products for easy management.
This multi-channel inventory management software automatically updates inventory across platforms. The suite of other tools includes product listing, order management, invoicing, and shipping as well as messaging.
Through Sellware, users can either manage inventory directly from their eCommerce store or within the platform itself. You can connect all your channels and sell anywhere. Like most other options, Sellware also offers multiple integrations with other platforms for logistics, accounting etc. You can create product listings, automatically synchronize inventory and centralize order management.
TradeGecko is a popular option for retailers who are looking to streamline their inventory management process by bringing together all of the necessary channels in one easy-to-use platform.
TradeGecko’s core primary function is to keep track and manage an integrated multi-channel inventory list, with support across multiple platforms including WooCommerce, Shopify, Amazon eBay, Wayfair Etsy Magento ShipStation QuickBooks Xero Fulfillment by Amazon. This eliminates manual work that could be done on each channel separately. TradeGecko provides B2B integrations, its customizable eCommerce platform with payment processing, and an iOS app to manage your inventory on the go.
Orderhive makes inventory management easy and accessible. It comes with a colorful, user-friendly interface that allows you to access all of your data in one place as well as create various reports about the performance of your business and how it’s growing over time.
The integrations that Orderhive offers make it an ideal choice for multichannel retailers. There are several options available, all of which help you manage your orders and inventory across multiple channels including Amazon, eBay, Etsy &more.
Ordora can be a great option for multi-channel business owners who need to consolidate all of their inventory and sales channels into one system. While the interface is not as user-friendly, it does offer many features that might make up for this tradeoff such as “kitting” which allows creating product bundles; thus enabling you to sell them on multiple sites at once.
The Ordora web app has a simple interface with tabs along the top for multi-channel orders, shipments, and products. All your most granular controls are under their corresponding tab so you never have to click around too much to access functions or information that you need at any given moment.
Stitch Labs is a high-growth multi-functional eCommerce platform that can handle your order management, shipping management, operations management, and reporting. Stitch Labs’ interface is similar to many other web apps with a left-hand sidebar that navigates between tabs and menus. This makes the array of inventory management and reporting options very accessible.
Currently, Stitch Labs offers integration with three online marketplaces, namely – Amazon, Etsy, and eBay. This is a major setback for Stitch Lab when compared to other inventory management solutions. It supports only three of the sales channels used by multi-channel retailers today. But on the plus side – Stich labs does support certain platforms like WooCommerce ShipStation QuickBooks Fulfillment by Amazon Square which could come in handy for an eCommerce business.
The first step to a successful multichannel inventory management system is choosing the right software. You may need hardware components depending on how your company operates for smooth product flow throughout each channel of distribution. There are many external accessories and you can integrate them with your existing system. Some of the popular ones are:
Barcode scanners are a huge time saver for companies with multiple warehouses and changing inventory. You can collect warehouse data easily, as well as streamlining stock control and decreasing fulfilment times—that’s not even mentioning the risk of delays they mitigate by taking out the most tedious parts of an inventory system.
While looking for an apt multi-channel inventory management software for your business, check for solutions that integrate barcoding accessories. Automating updates is a great way to streamline communication and keep customers in the know about their shipments once they have been sent off from your warehouse.
Inventory counters keep your business running smoothly and accurately. With each listing SKU that sells, inventory counts will immediately deduct items from the master SKU to prevent overages in warehouses across locations. These updates are sent every 15 minutes to sales channels so you know where your products stand everywhere at all times with these expertly accurate inventories.
Inventory management is a must for warehouses, and it’s made easier by pallets. Inventory can be separated into units that are quick to count &track with barcode scanners on the pallets. Pallet boxes hold more products without breaking because of their strength.
Forklift operators can not only place pallets on high shelves, but they also open up tons of vertical organization possibilities. Warehouses can store products two or more shelves high with just a simple slotting-in process that will save countless hours when placing and removing items from these higher levels in a warehouse.
Multi-channel inventory management software is essential to any business that wants to be highly functional and effective. Companies of all sizes need the most efficient inventory strategy possible; one that optimizes the customer experience and provides a smooth customer journey while also balancing budgetary and operational restrictions.
Multi-channel inventory management can be a major headache for any multichannel business. Potential stockouts to confused orders – there are various ways inventory management can go wrong without the right tools. Get ahead of these issues by identifying operational problems that will only get worse when new channels are added on top of existing ones. Take some time to explore all your options. In the meanwhile, check out ZapERP Inventory, it’s FREE! You can also schedule a demo here.