Hvis du er en af de omkring 147 millioner mennesker, hvis følsomme personlige oplysninger blev afsløret i 2017 Equifax databrud, gør dig klar til at kræve din del af lettelsen. Kreditbureauet har accepteret et forlig på op til 700 millioner dollars med Federal Trade Commission, Consumer Financial Protection Bureau og 50 amerikanske stater og territorier. Mindst 300 millioner dollars af forliget vil blive dedikeret til en fond til at kompensere og levere kreditovervågningstjenester til forbrugere, og Equifax vil hæve så meget som 125 millioner dollars mere, hvis fonden kommer til kort. Resten af pengene vil gå til bøder fra CFPB og staterne. Her er hvad du behøver at vide.
Hvilken lettelse kan jeg få? For det første kan du få op til 10 års gratis overvågning af din kreditopgørelse eller, hvis du allerede har kreditovervågning, der vil fortsætte i mindst seks måneder, en kontant betaling. Mindst fire års overvågningsservice vil dække dine rapporter fra alle tre store kreditbureauer - Equifax, Experian og TransUnion - og det inkluderer op til 1 million USD i identitetstyveriforsikring. Herefter får du op til seks års gratis overvågning af din Equifax-kreditrapport. Hvis du var mindreårig (yngre end 18) den 13. maj 2017, får du i alt 18 års gratis kreditovervågning.
Da forligsbetingelserne først blev annonceret, fik forbrugerne at vide, at de kunne modtage en check eller et betalingskort på $125 i stedet for kreditovervågning. Men de kontante betalinger vil blive trukket fra en pulje på 31 millioner dollars, der skal fordeles mellem alle sagsøgerne - og så mange mennesker har allerede valgt kontanter, at FTC nu siger, at sagsøgerne ikke vil komme i nærheden af de 125 dollars, de kunne have fået, hvis der ikke havde været så enormt mange krav indgivet", og at "du vil blive skuffet over det beløb, du modtager." Hvis du allerede har indgivet et krav om kontanter, vil administratoren sende dig en e-mail og give dig mulighed for at skifte til muligheden for kreditovervågning i stedet for.
Du kan også kræve op til $20.000 i kontant refusion for udgifter, du har afholdt i forbindelse med bruddet, såsom gebyrer for at fryse eller frigøre dine kreditrapporter eller for kreditovervågningstjenester, tab fra uautoriserede debiteringer på dine finansielle konti og gebyrer, du har betalt til fagfolk såsom advokater eller revisorer eller for porto, notarisering, kilometertal og andre lignende gebyrer. Du kan endda modtage op til $25 pr. time brugt (op til 20 timer) på at håndtere eventuelle følger af bruddet. (Krav om tidsforbrug vil også være begrænset til i alt 31 millioner USD.) Og hvis du brugte Equifax's kredit- eller identitetsovervågningstjenester mellem den 7. september 2016 og den 7. september 2017, kan du få refusion på op til 25 % af gebyrerne du har betalt.
I syv år vil du være berettiget til gratis identitetsgendannelsestjenester, hvis du bliver offer for identitetstyveri. Og fra og med januar 2020 vil alle amerikanske forbrugere i syv år være berettiget til seks gratis kreditrapporter fra Equifax hver 12. måned, ud over den gratis årlige rapport, du kan få fra hvert bureau på www.annualcreditreport.com.
Hvordan finder jeg ud af, om jeg er kvalificeret? Indtast dit efternavn og de sidste seks cifre i dit CPR-nummer i dette værktøj for at se, om du er berettiget til at indgive et krav.
Hvordan fremsætter jeg et krav? Du kan kræve fordele og uploade eventuelle understøttende dokumenter online på www.equifaxbreachsettlement.com. Hvis du hellere vil sende dit krav, skal du downloade og udfylde denne formular. Send det sammen med eventuelle understøttende dokumenter til denne adresse:
Equifax Data Breach Settlement Administratorc/o JND Legal AdministrationP.O. Box 91318Seattle, WA 98111-9418
Hvis kravet er for en person, der var mindreårig den 13. maj 2017, skal du bruge denne formular og sende den via post.
Du skal indgive dit krav inden den 22. januar 2020 for de fleste ydelser (for krav, der involverer direkte tab eller tid, du bruger på at håndtere bruddet i fremtiden, er fristen den 22. januar 2024). Men du vil ikke modtage fordele, før forligsadministratoren har tilladelse fra retten til at gøre det – og det vil ikke være før den 23. januar 2020. Du kan tilmelde dig e-mail-advarsler fra FTC vedrørende forliget, eller ringe 833-759-2982 for opdateringer.
Hvilken dokumentation skal jeg levere? Out-of-pocket tab skal være "temmelig sporbare til bruddet" for at modtage refusion. Det er ikke klart, hvordan forbrugere kan forbinde enhver svigagtig aktivitet, som de har oplevet, til bruddet. "At pege på et bestemt kompromis og sige, at det er den, der forårsagede et problem, er ekstremt vanskeligt," siger Eva Velasquez, præsident og CEO for Identity Theft Resource Center.
Men du kan muligvis gøre en solid sag for at få kompensation for handlinger, du har foretaget for at beskytte din identitet i kølvandet på bruddet, såsom at fryse og optø dine kreditrapporter, tilmelde dig kreditovervågningstjenester eller ringe til kreditbureauerne eller andre tjenester for assistance. Grav alle dokumenter frem, der kan tjene som backup, såsom kreditkort- og bankudtog eller kvitteringer, der viser gebyrer, du har betalt, og telefonoptegnelser, der indikerer opkald, du har foretaget.
Hvis du kræver refusion for 10 timer eller mindre tid, som du har brugt på at undgå eller komme dig efter identitetstyveri, må du kun give en beskrivelse; backup dokumentation er ikke påkrævet. Hvis du kræver mere end 10 timer, skal du dog vedlægge dokumentation.
Hvorfor er Equifax databrud en stor sag? Bruddet afslørede vigtige stykker af personlige data, såsom navne, CPR-numre og fødselsdatoer, der involverede næsten halvdelen af den amerikanske befolkning. Kriminelle kan bruge sådanne oplysninger mange år senere til at udgive sig for at være en anden, fra at åbne kredit- eller forsyningskonti til at leje en lejlighed til at modtage lægehjælp.
Vil en kreditovervågningstjeneste beskytte mig mod identitetstyveri? Det forhindrer ikke identitetstyveri, men det kan hjælpe dig med at opdage svindel hurtigere. Hvis en skurk åbner en kreditgrænse i dit navn, og den for eksempel dukker op på din kreditopgørelse, bør du modtage en meddelelse om ændringen. Overvågning med tre bureauer er den bedste mulighed, fordi den dækker dine kreditrapporter fra alle de store bureauer. Typisk betaler du omkring $20 om måneden for overvågning af tre bureauer, siger kreditekspert John Ulzheimer - så den gratis mulighed via Equifax-forliget er værd at hente.
Den stærkeste foranstaltning, du kan tage for at forhindre svindlere i at åbne kreditkonti i dit navn, er at fryse dine kreditrapporter. Når en indefrysning er på plads, kan en långiver ikke se den for at bedømme din kreditværdighed som svar på en anmodning om en ny kreditgrænse eller et nyt lån. Føderal lov kræver nu, at bureauerne både placerer og ophæver fryser gratis.
Denne artikel er blevet opdateret, så den afspejler nye oplysninger om Equifax-afregningsprocessen.