Efterhånden som industrien udvikler sig med de hurtigt skiftende tider, vil din praksis have skullet tilpasse sig stort og småt, internt og eksternt pres for at transformere.

Forandring er konstant og ubarmhjertig og kræver, at dine medarbejdere ændrer måden, de kommunikerer på, lærer nye færdigheder og ændrer deres perspektiv på deres arbejde. Ud over at tilpasse sig nye måder at arbejde på, har dine medarbejdere skullet bevare fokus på hverdagsjobbet og bevare roen og fagligheden.

Hvad skal man gøre med en IT-ændring

En ændring, der kan få virksomheder til at føle sig ængstelige, er en softwareændring eller fuld suite-migrering. Det er let at undervurdere, hvor meget adfærdsændring der er nødvendig for at implementere software eller procesændringer. Det er vigtigere end nogensinde før at styre forandringer, når IT er kernen i overgangen.

Ledere har en tendens til at fokusere på softwaren og logistikken frem for folk, der skal betjene de nye systemer.

For at få succes skal du:

• Invester tid og ressourcer i at træne dine medarbejdere i, hvordan de bruger softwaren eller nye processer, og hvordan det vil forbedre den måde, de fungerer på.
• Brug tid på at forklare de nye processer og få folk med som forandringsambassadører.
• Udvikl dine medarbejderes samarbejdsevner både med softwareudbyderen og kolleger, der kan hjælpe med overgangen.
• Skab regelmæssige muligheder for medarbejderne til at give feedback om overgangen.
• Sørg for, at du har styret forventningerne til medarbejderne, især i overgangsfasen, da nogle måske forventer øjeblikkelig succes.
• Sørg for, at alle bruger et fælles sprog, så overgangsplanen er fuldt ud forstået af alle.
• Det er nyttigt at udpege en projektleder til at overvåge processen fra start til slut. Denne person vil være ansvarlig for at samle alle de forskellige processer og sikre, at det holder sporet.

Tag springet

Hvis du er ved at igangsætte en ændring i din praksis, er det vigtigt at huske, at forandring kan antage mange forskellige former, og der er ikke en plan, der passer til alle for at sikre succes. Inden de går i gang, bør virksomheder analysere, hvilke andre ændringer der finder sted inden for deres virksomhed, og om programmer hænger sammen eller forringer hinanden.

Kommunikation er nøglen

Udformning af en kommunikationsstrategi bør være central i planlægningen af ​​dit forandringsprogram. Nøglen til at kommunikere forandring med succes er at skabe en historie, der demonstrerer en vision, reducerer usikkerhed og skaber en dybere forståelse af rejsen. At gøre disse tre ting kan være forskellen mellem en forandring, der når sine mål, og en, der mislykkes.

Empati og kultur

Forandring og en organisations kultur går hånd i hånd. Når du leder forandring, skal du tage folk med dig på rejsen. Dit mål er, at dine medarbejdere føler sig værdsat og bemyndiget gennem ændringerne, snarere end uinteresserede og irriterede. Den sande hemmelighed bag succes er at overveje din organisation og de vigtigste aktiver, medarbejderne, i sammenhæng.

Hvis du overvejer at ændre din softwarepakke, kan du besøge Wolters Kluwer på Accountex Stand 1060 for at få flere tips om, hvordan du håndterer ændringer i din praksis.