Covid-19 og eftervirkningerne har vendt op og ned på verden. Hvis du er ejendomsmægler, undrer du dig måske over, hvordan du genopretter din virksomhed, da stater langsomt åbner op igen og vender tilbage til den "nye normal".
Den gode nyhed er, at på trods af betydelige økonomiske og økonomiske konsekvenser er fast ejendom i USA stadig varmt. Ifølge de seneste data fra Realtor.com:
Hvad mere er, rapporterede Redfin, at 41 procent af deres salg i foråret stod over for budkrig. Dette er ikke en tid til at trække sig tilbage, men i stedet for at skubbe fremad. Hvis du er klar til at bringe nyt liv til din virksomhed på trods af Covid-19, er her et par strategier til at udnytte dette unikke markedslandskab.
Hver stat har forskellige Covid-19-retningslinjer for de forskellige aspekter af din virksomhed, såsom åbent hus eller hjemmeture. Hvad mere er, på grund af pandemiens fluktuerende karakter ændres disse regler ofte.
Vær klar over, hvad du har lov til at gøre i din by og stat for at vise dine sælgere, at du ikke tager let på dette, mens du bringer dem gennem boligkøbsprocessen under en pandemi. Det kan for eksempel være nødvendigt at råde sælgere til at åbne alle døre og skabe for at forhindre eksponering for overflader med høj berøring.
Det er også vigtigt, at du forstår, hvordan den nuværende tilstand af Covid-19 kan påvirke andre elementer i boligkøbs- og -salgsprocessen. For eksempel kan deponering, lukkeproces, inspektioner eller andre aktiviteter have et skiftende regelsæt, der skal følges, hvilket forårsager forsinkelser. Mange stater har også vedtaget tilføjelser eller klausuler til deres ejendomskontrakter – læs mere om dem hos HomeLight – så både du og din klient bliver nødt til at udvise tålmodighed med processer, der ikke er så strømlinede.
Bundlinjen, hold dig informeret og opdateret for at sætte de rigtige forventninger til dine kunder.
Allerede før pandemien ønskede købere muligheden for virtuelle ture. Ifølge ejendomsmæglerens 2019 Home Buyers and Sellers Generational Report sagde 46 procent af alle købere og 48 procent af købere i alderen 39 til 63, at virtuelle hjemture er "meget nyttige" i boligkøbsprocessen.
I betragtning af virussens natur kan klienter være tilbageholdende med at være vært for eller deltage i så mange fremvisninger, som de normalt ville. Som sådan er de indledende købsstadier overgået til digital og vil sandsynligvis forblive sådan i en overskuelig fremtid.
Nu er det tid til at blive fortrolig med virtuelle ture. Når du tilbyder turen, kan du tilbyde tre muligheder:
Du har sikkert hørt det almindelige ordsprog:"Når tiderne er gode, bør du annoncere, når tiderne er dårlige, SKAL du annoncere." Når du rammer turbulens, kan du instinktivt fokusere på hårdtsælgende taktikker for at lukke flere handler eller skære ned på ikke-væsentlige budgetposter. Markedsføring bør dog ikke negligeres, mens du kommer dig over Covid-19.
For det første er markedsføring, især digital markedsføring, en langsigtet strategi. Det er ikke muligt at trykke på pause og derefter genoptage med de samme resultater. Konsistens er nøglen, især når du ønsker at styrke salget og forblive på forkant med din målgruppe.
For det andet, fordi folk har været hjemme, forbruger de medier på et rekordhøjt niveau (dvs. mere rækkevidde til din markedsføring). Ifølge en nylig rapport steg internetbrowsing i de senere stadier af pandemien med 70 procent, traditionel tv-visning med 63 procent og engagement på sociale medier med 63 procent sammenlignet med normale brugsrater.
Her er nogle markedsføringsidéer at overveje under Covid-19, ifølge Mashvisor:
Fordi boligmarkedet bevæger sig gennem et unikt øjeblik, er du nødt til at mestre kunderelationerne nu mere end nogensinde. Købere og sælgere har ingen idé om, hvad der kommer til at ske med økonomien, eller hvordan man navigerer i konstante ændringer. At være en kyndig, fleksibel og lydhør agent vil hjælpe dig med at skille dig ud fra konkurrenterne.
Uddan og forsikre dine kunder om, hvad de kan forvente, især med nybegyndere, som måske er tilbageholdende med at træde ind på markedet på et så ustabilt tidspunkt. For eksempel er en af de bedste fordele ved at købe post-Covid historisk lave renter. Sørg for, at dine kunder forstår, at det er lig med øget købekraft og betydelige besparelser over de næste 30 år.
Da salgsprocessen kan tage længere tid på grund af Covid-relaterede forsinkelser, skal du være så hjælpsom som muligt. ifølge Zillows 2019 Consumer Housing Trends Report er næsten alle sælgere (95 procent) stressede af processen. Din opgave er at lette deres byrde med din ekspertise. Hjælp købere med at organisere deres papirarbejde og føle sig godt tilpas og selvsikre, når de afgiver et tilbud eller siger "ja" til en køber.
Pandemien har ændret meget af vores liv, men folk har stadig brug for at købe og sælge deres hjem. Når du drejer din strategi og arbejdsgang, kan du genoprette og endda øge din ejendomsforretning, samtidig med at du tilbyder kunderne en enestående oplevelse.