I nutidens digitale tidsalder kan forbrugere få adgang til et globalt udvalg af produkter ved blot at tage deres telefoner op. At skille sig ud blandt al den konkurrence kan virke skræmmende, men det er vigtigere end nogensinde at skille din lille virksomhed ad, når det kommer til at sikre din økonomiske stabilitet.

Spørg dig selv:Gør du mest for at sikre, at folk finder din virksomhed?

Mens du arbejder på at oprette din lille virksomhed til økonomisk succes, bør din marketingindsats være et centralt fokusområde - men det kan være udfordrende at vælge den rigtige marketingstrategi. Derfor har vi samlet følgende fem tips til, hvordan du promoverer din virksomhed. Disse trin viser dig, hvordan du etablerer en stærk identitet for din virksomhed, spreder brandbevidsthed og fremmer tillid blandt din voksende kundebase.

1. Bestem, hvad der adskiller din lille virksomhed

Find ud af, hvilke elementer i din virksomhed, der får dig til at skille dig ud fra dine konkurrenter. Når du bestemmer, hvad din virksomhed udmærker sig ved, skal du fortsætte med at skubbe i den retning. Ved at innovere inden for din niche vil du engagere kunder og holde din virksomhed i gang. For at hjælpe din virksomhed med at være på forkant, skal du huske på følgende spørgsmål:

• Er din virksomhed i stand til at tilbyde et produkt eller en tjeneste, der på en eller anden måde adskiller sig fra lignende produkter eller tjenester derude?
• Opnår dit produkt bedre resultater end andre?

Husk at fokusere på de faktorer, der gør din virksomhed unik. Dette vil hjælpe med at etablere basislinjen for alle fremtidige marketingindsatser.

2. Udvid din kundeservice

En ting, der får kunderne til at vende tilbage - og der kommer positive anmeldelser - er fremragende kundeservice. Du behøver ikke at tilbyde en 100 % pengene-tilbage-garanti for at sikre, at dine kunder er glade (selvom det ikke ville skade). Træn dit personale til at give en overlegen kundeoplevelse fra det øjeblik, kunderne først når ud til din virksomhed.

At sætte kunden først vil hjælpe med at udvikle en loyal kundebase, som vil være dedikeret til dit brand. Disse kunder vil så være mere tilbøjelige til at sprede budskabet om din virksomhed gennem positive anmeldelser og gammeldags mund-til-mund. Sådanne anmeldelser kan virkelig gøre en forskel – en undersøgelse viser, at 72 % af forbrugerne sandsynligvis deler en positiv oplevelse med mindst seks personer.

3. Kend dit publikum

Lav din research og find ud af hvem køber dine produkter eller tjenester. At forstå dit kernepublikum vil hjælpe dig med at forfine dine budskaber og bestemme, hvor du skal koncentrere dine annoncekroner.

Hvis du for eksempel opdager, at dit indkøbspublikum i vid udstrækning består af millennials, vil du måske afsætte en betydelig del af dit marketingbudget til Instagram-annoncering. En sådan strategi er måske ikke så effektiv, hvis dit publikum viste sig at bestå primært af Gen Xere, babyboomere eller pensionister.

4. Gør det nemt at købe hos dig

Nogle gange er det muligt at forbedre en lille virksomheds statur ved blot at gøre det nemmere at handle. Start med at sikre, at du har en stærk online tilstedeværelse, så kunder, der leder efter et produkt eller en tjeneste, kan finde dig.

• Hvis din lille virksomhed sælger varer online, så prøv selv at købe nogle få varer ved hjælp af dit webbaserede salgsprogram. Hvis du synes, det er svært at foretage et køb, er det sandsynligt, at dine kunder også vil gøre det. De kan endda give op, før de når til kassen.
• Hvis du driver en fysisk butik, skal du sørge for, at dine åbningstider afspejler dine kunders livsstil. Standarden 9-til-5 kan være populær blandt smarte butikker, men den kolliderer ofte med arbejdsplanerne for professionelle.

5. Giv den bedste kvalitet

Forbedring af kvaliteten og pålideligheden af ​​dine produkter kan virkelig adskille dig fra dine konkurrenter. Mens et produkt af høj kvalitet ofte vil koste mere, kan det også resultere i rosende anmeldelser og kunder, der er loyale for livet.

Giv kunderne et indblik i, hvad der skal til for at fremstille dit produkt, så de forstår, at de køber produkter af kompromisløs kvalitet. Fremhæv de materialer, du bruger, eller dele af produktet, der er fremstillet i hånden. Derudover kan du arbejde på at appellere til dit publikums værdier - måske er dine produkter miljøvenlige eller etisk fremskaffede. På et overmættet marked er disse små ting, der kan få en kunde til at vælge dit brand frem for et andet.

Der er ingen enkel formel til at gøre din lille virksomhed til en økonomisk succes. Men at tage disse trin kan hjælpe med at flytte din virksomhed i den rigtige retning. Når du har identificeret, hvad der gør din virksomhed unik, så inkorporer det i alle dine marketing- og kommunikationsindsatser. Disse tips hjælper dig med at skille dig ud i din branche, forblive relevant for dit publikum og holde pengene strømme ind.

Hos Axos Bank byder vi velkommen til muligheden for at støtte din lille virksomhed gennem et omfattende udvalg af forretningsbankprodukter og -tjenester. For at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dig med at adskille din virksomhed yderligere gennem vores finansielle løsninger, skal du kontakte en af ​​vores forretningsbankspecialister på 1-844-678-2726 eller via e-mail på [email protected].

Markedsføring af din lille virksomhed:Hvad gør dig unik