AMEX, eller American Express, er et af de største og mest værdifulde kreditkortselskaber i verden. Det tegner sig for mere end 20 procent af den samlede mængde amerikanske kreditkorttransaktioner og er blevet den største kreditkortudsteder i USA. Dets kreditkort, betalingskort og rejsechecks kan prale af lave renter og pålidelig service.
Med mere end 150 års "genopfindelse og kundeservice" har American Express en lang historie. Startende som en fragt- og værdiforsendelsestjeneste i 1885, indså den potentialet for højere profit fra banker og finansielle institutioner og skabte dermed postanvisningstjenester. Under 1. Verdenskrig blev det tvunget til at imødekomme finansiering til strandede amerikanere, og kort efter sørgede det for luksusrejser med dampskibe rundt om i verden - og dermed kom det ind i rejseservicebranchen. I 1950'erne blev det første kreditkortudstedt, og hurtigt nok udviklede det sig til et firma kendt for sine pålidelige og kvalitetstjenester. I dag leverer det sine tjenester ikke kun i Amerika, men også i Canada, Europa og forskellige lande i hele verden.
En af de største virksomheder i USA, den har en medarbejderbase på 58.300. Det har kontorer på fire kontinenter og har trængt ind i mere end 130 lande over hele kloden. American Express havde en samlet omsætning på 26,37 milliarder USD i 2009.
Ifølge ResAvenue.com, "Der var 48,9 millioner American Express-kreditkort i omløb i USA ved udgangen af 2009." American Express er en af de fire største udstedere af kreditkort, de andre er Visa, MasterCard og Discover Card.
American Express består af fire forskellige forretningssegmenter. For det første er dets U.S. Card Services, som tilbyder betalings- og kreditkort, der kommer i forskellige mærker og også henvender sig til flere nicher, såsom studerende og rejsebelønninger. Et andet segment er dets internationale korttjenester, som er tilgængelige i mange ikke-amerikanske lande såsom Tyskland, Australien, Japan, Egypten og Thailand. To andre AMEX-forretningssegmenter er Global Commercial Services og Global Network and Merchant Services, som henvender sig til mange verdensomspændende forretningsvirksomheder og selskaber.
De mange forskellige tjenester, der tilbydes af American Express, passer til mennesker med forskellige livsstile og forskellige typer virksomheder. Disse produkter omfatter kredit- og betalingskort, rejsechecks og markedsførings- og informationsprodukter. American Express' brede vifte af tjenester omfatter udgiftsstyringstjenester, forbruger- og forretningsrejser og indkøb og behandling af sælgere.
