De fleste forbrugere bruger en eller flere bankkonti til at administrere deres penge. Opsparingskonti giver dig mulighed for at tjene renter og arbejde hen imod opsparingsmål, mens checkkonti tilbyder fleksibiliteten eller at skrive checks eller bruge et betalingskort til at foretage køb. Men alle typer bankkonti er underlagt deaktivering under de rette omstændigheder, hvilket kan forårsage forvirring eller besvær.
Hvis du har udestående gæld, kan dine kreditorer muligvis indefryse din bankkonto, hvilket får den til at fremstå deaktiveret. Du vil ikke være i stand til at hæve penge eller foretage øjeblikkelige overførsler. En kreditors ret til at indefryse din bankkonto afhænger af din stats love, men din bank bør underrette dig om handlingen og give oplysninger om, hvilke midler der er undtaget fra indefrysningen og tilgængelige for dig at bruge.
Hvis du anmoder din bank om at lukke en konto, bliver den deaktiveret. Kontoen vises muligvis stadig i en kort periode på din netbankprofil, eller når du bruger en hæveautomat, men du vil ikke være i stand til at tilføje eller hæve penge. Nogle konti deaktiveres automatisk, når du ruller dem ind på nye konti. Hvis du for eksempel fornyer et indskudsbevis eller pengemarkedskonto og foretager ændringer, der resulterer i et nyt kontonummer, vil den gamle version af kontoen ikke længere være aktiv.
Bankkonti er underlagt tekniske problemer, der kan forårsage midlertidig deaktivering. Dette kan ske, når nogen tilgår bankens edb-system uden tilladelse. Det kan også ske, når bankens servere, som opbevarer kundedata og kontooplysninger, oplever tekniske problemer. Hvis din computer eller hjemmenetværk har problemer med at modtage data, kan din konto virke deaktiveret eller umulig at få adgang til, men når din tjeneste er gendannet, vil din konto fungere normalt.
I nogle tilfælde kan meddelelse om deaktivering af din bankkonto være et svigagtigt forsøg på at få adgang til dine personlige oplysninger. I en internetordning kendt som phishing kan en person sende dig en e-mail, der ser ud til at komme fra din bank. Meddelelsen vil generelt angive, at din konto er deaktiveret og bede dig om at skrive tilbage med personlige oplysninger, såsom dit kontonummer, CPR-nummer, navn og adresse for at genaktivere kontoen. Tjek, om din konto er aktiv ved at logge ind online eller ringe direkte til din bank i stedet for at besvare e-mailen.