Billedkredit:Maskot/DigitalVision/GettyImages
Under pandemiens nedlukning var restauranter ikke åbne for offentligheden. Men at spise ude var stadig på mange menneskers sind. Det var her, madlevering kom i spil. Leveringstjenester som Uber Eats og Grubhub bragte mad fra din yndlingsrestaurant til din dør.
DoorDash var på forkant med levering af mad. Men er det nemt for DoorDash-kunden at bestille? Og hvad med disse gebyrer? Hvordan virker DoorDash?
Det første skridt til at bestille fra DoorDash er at downloade DoorDash-appen. En ny DoorDash-kunde kan bruge Android eller iOS.
Der er to DoorDash-apps. En app er til DoorDash-kunden og en til DoorDash-driveren. DoorDash-driveren omtales som en dasher.
Når du har downloadet DoorDash-kundeappen, kan du oprette en konto.
En ny DoorDash-kunde skal indtaste en e-mail, adgangskode og telefonnummer. Telefonnummeret er nødvendigt, så dasheren kan kommunikere med dig.
Der skal også indtastes en leveringsadresse.
Du har to muligheder for at modtage din leveringsordre fra dasheren. En mulighed er at få det leveret i hånden til dig. Den anden mulighed er at have den efterladt et sted. Dette kan være din veranda eller hvor du vil.
På dette trin vil du også være i stand til at give særlige instruktioner til din leveringschauffør.
Det første skridt til at bestille fra Doordash er at downloade Doordash-appen.
Når du har oprettet din DoorDash-konto, går du videre til næste trin i din leveringsordre. DoorDash-appen fører dig til madsiden. Det er her, du finder lokale restauranter og fastfood.
Hver restaurant vil fortælle dig leveringsgebyret og forventet ventetid for den leveringsordre. Du vil også kunne filtrere mad fra. For eksempel, hvis du kun vil have kinesisk mad, vil filteret kun vise dig den type.
Ventetiden kan også filtreres fra. Hvis du sulter og ikke vil vente en time, så vælg fastfood med kortere ventetid. Du har muligheden.
Du tilføjer dine madvarer til en indkøbskurv, og så vil du være i stand til at gennemgå den.
Når du har valgt din mad, går du videre til at tjekke ud. Hvis du har en kampagnekode, er det her, du skal indtaste den. Du vil også kunne indtaste ethvert gavekort, du har. Det er også her, dine madleveringsgebyrer starter.
Du skal selvfølgelig betale for maden, men DoorDash har leveringsgebyrer. Selvom nye kunder med en førstegangsbestilling får en pause, pålægges DoorDash-kunder adskillige gebyrer for deres madlevering.
Der er et ordre- eller servicegebyr. Dette er baseret på en procentdel af salget. Så hvis din ordre løber under ti dollars, er der et lille fast gebyr. Der er også et leveringsgebyr, der kommer ud over servicegebyret.
Hvis du bestiller ofte, vil du måske købe et DashPass. DashPass er et fast gebyr, som du betaler månedligt for levering af mad. Gebyret er $9,99 pr. måned, og du kan annullere når som helst. Hvis du køber DashPass, pålægges du ikke leveringsgebyrer pr. leveringsordre.
Når du har gennemgået leveringsgebyrerne ved udtjekning, har du mulighed for at give din DoorDash-chauffør drikkepenge. Dette kommer i tillæg til alle leveringsgebyrer.
Når du har givet drikkepenge, skal du bruge et kreditkort eller et betalingskort til at betale.
Du har også mulighed for at bedømme dasheren. Dashere bliver anmeldt af DoorDash baseret på deres kundebedømmelse.
Når du har bestilt og betalt din madlevering, kommer der et kort op. Der er ikoner på kortet, der viser madens fremskridt i realtid. Det vil fortælle dig, når DoorDash-ordren er blevet forberedt og er med dasheren. Derudover vil kortet lade dig følge din leveringschaufførs rute og advare dig, når de er i nærheden.
DoorDash har netop udrullet DoubleDash-leveringstjenesten. Fra dagligvarebutikker til dagligvarebutikker, vil du være i stand til at indtaste flere ordrer i DoorDash-appen. Dette tilføjer endnu mere bekvemmelighed til hjemmelevering.