Har din lille virksomhed en tilstedeværelse på Facebook? Hvis ja, undrer du dig utvivlsomt over, hvordan du kan få mest muligt ud af dette sociale medie-websted. En ny undersøgelse fra BuzzSumo har nogle værdifulde tips. BuzzSumo gennemgik mere end 800 millioner Facebook-opslag fra 2016 for at se, hvilke der fik mest engagement fra Facebook-brugere. Her er noget af det, de fandt.

For det første, hvis du ikke allerede er på Facebook, hvad venter du så på? Facebook er det største sociale netværk med 1,79 milliarder aktive månedlige brugere sidste år, siger undersøgelsen. Hele 79 procent af alle amerikanske voksne, der bruger internettet, er på Facebook. Det gør det til langt det bedste sociale mediesite til de fleste små virksomheders markedsføringsformål.

Hvilke typer Facebook-opslag får al disse brugeres opmærksomhed?

• Visuel regel. Spørgsmål, billeder og videoer får mere engagement end nogen anden type indlæg. Det er dog mest sandsynligt, at videoer bliver delt.
   
• Facebook-opslag får mest engagement om søndagen. Selvom dette kan lyde overraskende, fandt BuzzSumo ud af, at engagementet med indlæg stiger, når der er færre offentlige indlæg i brugernes nyhedsfeeds. Med andre ord er der mindre konkurrence om søndagen og om natten, så indlæg, der vises på de tidspunkter, får mere interaktion. Overvej at planlægge nogle indlæg i disse "fritid" for at se, hvordan de klarer sig.
   
• Korte indlæg (dem med mindre end 50 tegn) får mere engagement end længere. Men når et opslag linker til indhold uden for Facebook, får dem, der linker til længere artikler, mere engagement.
   
• Hvis du har konfigureret dine Instagram-opslag til automatisk at poste på Facebook, kan du overveje det igen. BuzzSumo rapporterer, at billeder sendt direkte til Facebook (i stedet for via Instagram) får mere brugerengagement.

BuzzSumo talte med Facebook-marketingekspert Mari Smith for at hjælpe med at fortolke resultaterne og få hendes anbefalinger til, hvordan små virksomheder kan lære af dem. Smiths råd:

• Tænk visuelt. Opret delbart video- og fotoindhold til din virksomheds Facebook-side. Hvis video lyder for skræmmende, er indlejring af relevante videoer fra eksterne kilder i dit feed en god måde at tiltrække opmærksomhed. Smith anbefaler også at prøve Facebook Live. Da folk forventer, at livevideo er "løs" og uredigeret, kan dette være en nem måde at komme i gang med Facebook-video på.
   
• Brug betalt promovering til at øge rækkevidden på nogle af dine Facebook-opslag. Smith anbefaler, at du venter 24 timer for at lade et indlæg akkumulere organisk rækkevidde og derefter betaler for at promovere det. Vent 24 timer efter den betalte kampagne, og betal om nødvendigt for at promovere indlægget igen. Ved at vente 24 timer mellem hver handling, maksimerer du resultaterne fra hver betalt kampagne.
   
• Inkluder knapper med opfordring til handling og links i dine indlæg. Ved at bede brugerne om at handle, vil du automatisk øge engagementet sammenlignet med indlæg, der ikke beder om interaktion. Opfordringer til handling bør understøtte dine ultimative mål for din Facebook-markedsføring, siger Smith. For eksempel kan du bede brugere om at abonnere på dine e-mails, gå til dit websted, tilmelde dig et webinar eller se en video om dit produkt eller din tjeneste. Brug ikke Facebook bare for at få flere Facebook-fans – det fører ingen steder hen.
   
• At poste fem gange om ugen vil hjælpe dig med at få mest muligt ud af din Facebook-side. Du bør også inkludere en bred vifte af typer indlæg. Selvom de fleste af dine indlæg bør indeholde en opfordring til handling, bemærker Smith, at det også er vigtigt at inkludere indlæg, der ikke beder brugerne om noget. Indlæg, der uddanner, inspirerer eller underholder dine Facebook-følgere, hjælper med at opbygge et forhold ved at vise dem, at du bekymrer dig om deres behov – ikke kun om at få dem til at gøre noget.

Har du brug for mere hjælp til at udvikle din Facebook-marketingstrategi? Spørg eksperterne hos SCORE. Besøg www.score.org for at blive matchet med en mentor og begynde at få gratis forretningsrådgivning og rådgivning.