Internettet blev bygget på ideen om at skabe lige muligheder for alle, inklusive personer med handicap (PWD'er). En ud af syv personer har en eller anden form for handicap, hvilket muligvis begrænser deres evne til at interagere med websteder. Der er dog stadig tilgængelighedsbarrierer, der gør det sværere for millioner af handicappede over hele verden at bruge og få adgang til websteder uafhængigt.
Webtilgængelighed refererer til konfigurationen af onlineprodukter, faciliteter og tjenester for at gøre dem brugbare og navigerbare for alle, inklusive dem med hørelse, syn, motoriske og kognitive tilstande.
Internettet bør være inkluderende – det bør være tilgængeligt for dem, der har permanente eller midlertidige handicap eller situationsbestemt handicap.
Personer, der er synshandicappede, skal kunne læse gennem skærmlæsere, døve kan holde sig ajour med aktuelle begivenheder gennem indekserede transskriptioner, og den mute kan deltage i onlinediskussioner gennem blogs og kommentarer.
Americans with Disabilities Act (ADA), der blev indført i 1990, har til formål at stoppe diskrimination baseret på forskellige evner. Det kræver, at etablissementer – statslige institutioner, non-profit organisationer, kommercielle organisationer – giver lige adgang.
ADA-standarderne for tilgængeligt design, der blev offentliggjort i september 2010, dækker al elektronisk teknologi og informationsteknologi, herunder computerhardware, software og dokumentation. Derfor gælder ADA-standarderne for alle kommercielle og offentlige enheder, der har pladser beregnet til offentlig indkvartering.
Internettet betragtes som en offentlig bolig og er derfor forpligtet til at overholde ADA-standarderne. Selvom der ikke er nogen relevante regler, der dækker ADA-webtilgængelighed, fastslog føderale domstole, at hjemmesidetilgængelighed falder inden for ADA's ånd ved at mindske handels- og forretningsbarrierer for personer med handicap. I flere tilfælde har domstolene afgjort, at websteder falder ind under afsnit III i Americans with Disabilities Act og derved fortolket som et sted for offentlig indkvartering.
Så enhver form for ineffektivt webstedsdesign og -udvikling, som ikke er tilgængeligt, kan betragtes som diskrimination mod personer med handicap.
Der er adskillige praktiske fordele ved at gøre dit websted tilgængeligt bortset fra at undgå mulige juridiske problemer. At gøre dit websted tilgængeligt giver en bedre brugeroplevelse ikke kun for handicappede, men for alle. Det hjælper dig også med at rangere bedre på søgemaskinerne, forbedre konverteringsraterne, optimere dit websteds overordnede ydeevne og skabe mere loyale og tilfredse brugere.
At gøre nettet tilgængeligt afhænger af flere nøglekomponenter for at arbejde sammen. Disse komponenter er webbrowsere, webteknologier, forfatterværktøjer og andre "brugeragenter". Følg internationale standarder for webtilgængelighed som WCAG 2.1, som blev udviklet til at levere tekniske specifikationer, teknikker, retningslinjer og ressourcer til tilgængelighedsløsninger.
En måde at udtrykke støtte til tilgængelighed og undgå juridiske konsekvenser for manglende overholdelse er at offentliggøre en webtilgængelighedserklæring på din virksomheds hjemmeside. Erklæringen skal bekræfte din organisations engagement og hensigt om at gøre dit websted tilgængeligt for alle.
Før du begynder at redesigne eller udvikle dit websted eller offentliggøre en erklæring – er det en god idé at evaluere din tilgængelighed. Dette er for at løse problemer eller for at nævne i din erklæring, at du er "i færd med at..." På denne måde kan du kommunikere til handicappede besøgende om din hensigt og din forpligtelse til webtilgængelighed.
Andre bedste fremgangsmåder, du bør overveje, når du udarbejder din webtilgængelighedserklæring, er:
Mange personer med handicap er stærkt afhængige af adaptive tastaturer og anden hjælpeteknologi, når de navigerer på nettet. Så overvej at bruge et tastaturvenligt layout og navigation.
Alternativ tekst til billeder (alt-tekst) er en enkel, men effektiv måde at gøre dit websted mere tilgængeligt på. Skærmlæsere læser alt-teksten højt, så synshandicappede ved, hvilke billeder der er på dit websted. Det hjælper også søgemaskiner med at indeksere dit billedindhold korrekt.
Transskriptioner til lyd eller video er gavnlige for mennesker med handicap, især døve og blinde brugere. De bruger punktskrift eller andre hjælpemidler til at få adgang til indholdet.
Gør dine formularer enkle og nemme at læse til gavn for alle, med større skrifttype og rent design.
Brug overskrifter (dvs. H1, H2) til at strukturere dit indhold korrekt for at gøre det organiseret og mere læsbart; dette er en fordel for dem, der bruger en skærmlæser.
Automatiske medier og navigation kan være frustrerende for mange brugere, især dem der bruger en skærmlæser, da den også afbryder lyden. Ikke alle læser med samme hastighed, så den automatiske navigation forhindrer dem i fuldt ud at absorbere informationen på den aktuelle side.
Overvej at tilføje et "spring navigationslinks over" for bekvemt at omdirigere brugeren til vigtige ankerlinks.
Accessible Rich Internet Applications (ARIA) giver retningslinjer for, hvordan du gør dit websted tilgængeligt for dem, der bruger hjælpeteknologier.
At forstå vigtigheden af webtilgængelighed er en moralsk og etisk forpligtelse. At gøre internettet mere tilgængeligt har en positiv effekt og eliminerer diskrimination af handicappede. At optimere dit websted, så det er fuldt tilgængeligt, hjælper med at undgå dyre retssager, og det giver praktiske fordele såsom bedre søgemaskinerangering, bedre konverteringsrate, gentagne besøgende og mere loyale brugere.
Udvikling af det rigtige produktmix til din lille virksomhed
S Corporation vs. C Corporation:Hvilken enhed er bedst for din lille virksomhed?
Tip til bankafstemning til din lille virksomhed
Hvorfor konsekvent kommunikation er nøglen til vækst i små virksomheder
3 tips til at gøre din lille virksomhed klar til skattesæsonen