Amazon forfalskede fortegnelser er som et skræmmende spøgelse for dem, der vælger at sælge deres produkter gennem en af verdens største markedspladser. Efterhånden som det bliver større, lover Amazon ikke kun bekvemmeligheden ved at shoppe for forbrugere fra hele verden. Imidlertid kan negative virkninger ikke undgås, fordi forfalskede produkters fremkomst er til stor skade for sælgere og købere.
Amazon er et af de største direkte-til-forbruger-markeder på planeten. Det var en af de markedspladser, hvis eksistens hilses velkommen af mange mennesker. Adskillige produkter sælges af Amazon, lige fra elektroniske produkter, kosmetik, tøj, mad, husholdningsartikler, børns legetøj, endda til software, der er blevet solgt af Amazon i næsten to årtier af deres eksistens.
Til at begynde med blev Amazon en af de troværdige e-handel med positiv feedback fra både sælgere og kunder. Men i de senere år har Amazon modtaget stærk kritik fra mange parter for at tillade forfalskede sælgere at dukke op.
Det blev rapporteret siden maj 2016, at flere juridiske modparter fra sælgere handlede på Amazon, der hævdede at have fundet mere end halvtreds tusinde forfalskede produkter. Ud fra de undersøgelser, de har lavet, hævder disse fortalergrupper, at det blot var en del af isbjerget, der var synligt fra denne gigantiske e-handel.
Der har været stærk kritik over lempelsen af reglerne lavet af Amazon, vedrørende det store antal forfalskede varer, der cirkulerede på denne markedsplads. Desværre bliver forfalskede fortegnelser fra Amazon forværret, sammen med de nemmere købs- og salgstransaktioner foretaget af mange mennesker fra hele verden. Sammen med dens relativt vidtåbne politikker over for tredjepartssælgere vil nogle med mindre end bemærkelsesværdige intentioner uundgåeligt glide gennem de lovgivningsmæssige smuthuller skabt af Amazon.
Forfalskede varer indeholder et varemærke eller logo, der er lig med eller stort set ikke kan skelnes fra det originale mærke. De efterligner produktets varemærketræk i et forsøg på at udgive sig som et ægte produkt fra brandejeren.
Billige priser på forfalskede varer pressede nogle mennesker til at foretrække at købe efterligningen end originalen. Alligevel foretages køb af forfalskede varer ikke kun af underklassens mennesker, som har lav købekraft; dem, der er kategoriseret som velstillede mennesker, gør det ofte også.
Da producenterne ser et stort potentielt marked, forsøger de at lave lignende varer, der kan sælges billigere for at fange et bredere marked. Endelig er der forfalskede varer, der gør, at Amazons forfalskede fortegnelser bliver værre.
Men nogle gange er det ikke let at skelne autentiske og falske designervarer. Især hvis falskneren er dygtig nok til at klone produktet. Her er nogle tips til at skelne mellem det autentiske og falske produkt, som du kan støde på i Amazon:
En lavere pris for et velrenommeret produkt kan indikere, at de varer, du køber hos Amazon, er forfalskede. Lad dig ikke narre af mærkevarer, der tilbyder billige priser og store rabatter, fordi de sandsynligvis er forfalskninger
Forfalskede varer vil normalt blive sendt til dig i dårlig emballage og opfylder ikke gode forsendelsesstandarder. Vær opmærksom på emballagen af de varer, du køber. Hvis emballagen er skødesløs med skrøbeligt pap eller kasser, falmede mærker eller upassende produktbeskrivelser, har du sandsynligvis købt forfalskede varer.
Uden at være racistisk eller nedværdigende, er der flere lande, hvis folk er kendt som sælgere af forfalskede varer på Amazon. Klager over det store antal tredjeparter, der sælger forfalskede varer på Amazon, er blevet leveret. Det er derfor, du skal være mere forsigtig, når du køber produkter fra denne slags steder.
Du skal læse produktbeskrivelsen omhyggeligt, hvis du finder en uegnet produktbeskrivelse. Tag dig tid til at læse anmeldelser fra købere, før du beslutter dig for at handle online.
Offline metoder skal også udføres, før du beslutter dig for et produkt fra en hvilken som helst markedsplads. Du kan gå til den nærmeste officielle butik i din by som reference for de varer, du vil købe.
Har du nogensinde undret dig over, hvorfor så mange mennesker bekymrer sig så meget om forfalskede fortegnelser fra Amazon? Nå, denne handling er ikke kun imod loven, men er også til skade for mange mennesker, herunder sælgere og købere.
Med hensyn til sælgere og producenter er der nogle grunde til, at forfalskede produkter er meget skadelige for dem:
1. Forfalskede varer sælges generelt i dårlig kvalitet. Dette vil skade producentens image, fordi forbrugerne mener, at alle deres produkter er af utilstrækkelig kvalitet
2. Sælgere vil også lide tab, fordi forbrugerne vil vælge at købe forfalskede varer og tilbyde meget billigere priser
3. Virksomheder er ofte forpligtet til at betale kompensation til forbrugere, der ikke ved, at det produkt, de købte, var falsk
4. Virksomheder skal bruge mange penge og kræfter på at forhindre cirkulation af varer, der efterligner deres produkter. Ikke sjældent skal de bruge mange penge og ressourcer på at bekæmpe forfalskede varer.
Hvad angår købere, vil de normalt klage over kvaliteten af varer, der ikke opfylder standarderne og let beskadiges. Det skræmmende er, at købere kan købe forfalskede varer fremstillet af farlige materialer, der kan true deres liv.
Politikken, som anses for løs og let at finde smuthuller, har fået Amazon til at kritisere mange mennesker for at stabilisere forfalskede varer på deres markedsplads. Folk har nævnt forfalskede fortegnelser fra Amazon for at åbne Amazons øjne for det voksende antal tredjeparter, der sælger disse forfalskninger.
Amazon har finkæmmet sit websted og jagtet forfalskede sælgere i den seneste tid. De har anlagt sag mod disse sælgere af forfalskede varer efter at have modtaget skarp kritik fra deres konkurrent, Alibaba. Dog vender falske sælgere normalt tilbage med et andet navn en uge senere.
Dette har skuffet mange virksomheder, der sælger autentiske produkter, og har skåret båndene til Amazon. Udover det nægtede mange kendte store mærker som Disney og Nike at sælge deres produkter på Amazon. Ikke nok med det, nogle mærkevareproducenter har kun en lav notering i Amazon for at minimere forfalskning af deres produkter.
Amazon har været opmærksom på problemet med forfalskede sælgere og forsøg på at løse problemet. De sagsøgte engang dem, der solgte forfalskede varer for at have en afskrækkende effekt på andre. Amazon har investeret år i at udvikle forfalskningsdetekteringsteknologi for at beskytte deres sælger og køber mod forfalskede produkter.
Derfor lancerede de den 29. februar 2019 Amazon Project Zero, der kan beskytte ikke kun intellektuelle ejendomsrettigheder, men også opdage forfalskede produkter på deres websted. De giver tre værktøjer i dette Project Zero, de er:
1. Automatiske beskyttelser, som automatisk scanner og fjerner det forfalskede produkt fra listen
2. Et værktøj til fjernelse af forfalskede produkter, som du kan gøre selv. Hvert mærke får sin magt til at fjerne forfalskede varer, der efterligner deres produkt.
3. Unikt serienummer for hvert autentisk produkt. Det giver hver sælger mulighed for at anvende unikke koder og kombinationer for at beskytte deres produkters ægthed. Amazon vil scanne sit nummer for at bekræfte, om produktet, som er blevet købt af forbrugeren, er forfalsket eller ej.
Amazon sikrer, at deres projekt er gratis og ikke opkræver noget gebyr. De, der tilmeldte sig dette projekt, fik mange privilegier af Amazon til at beskytte deres originale produkter. Men særlige tjenester som serialiseringsnummer, sælger eller mærke skal betale 50 USD, når det lykkedes dem at sælge 1000 enheder af deres produkt.
Hvis du vil tilmelde dig dette projekt, skal du sørge for, at dit produkt er opført i Brand Registry, som Amazon lancerede for noget tid siden. Du har også brug for et juridisk dokument, der beviser originaliteten af dit produkt.
Project Zero er ikke den eneste måde, du kan reducere spredningen af forfalskede varer på Amazon. Der er flere andre ting, du kan gøre, såsom:
Du kan bruge overtrædelsesklageværktøjerne på Amazon til at rapportere forfalskede varer, som du kender. Du kan bruge kundeklagefunktionen på Amazon til at rapportere forfalskede varer, som du kender. Hvis du har solide beviser, kan du også bede Amazon om at fjerne forfalskede varer, der efterligner dit produkt. Som udtalt af marketingchef hos TheraSpecs Gregory Bullock, der hævder, at hans parti bruger en krænkelsesformular til at bekæmpe lyssky sælgere, der bruger deres varemærker.
E-handels- og Amazon-specialist hos FountainheadME, Laura Douglas, har en løsning til dem, der føler sig fornærmet over varemærkeforfalskning, men som desværre ikke havde et mærkeregistrering. Hun råder dig til at tage en konfrontation med de lyssky sælgere. Som den juridiske ejer af mærket, fortæl dem, at du har beviser for en svigagtig forbrydelse, de har begået, og vil rapportere dem til Amazon. Derefter skal du straks indgive en klage og rapportere via Seller Support og bede Amazon om at blokere forfalskede varer. Laura sagde også, at du kunne købe disse forfalskede varer, og derefter tage billeder som bevis og sende dem til Amazon, så de kan skride til handling mod sælgere, der forfalsker dit varemærke.
Nogle industriaktører føler, at Amazons Project Zero er for sent i betragtning af spredningen af forfalskede varer på denne e-handelsside. Alligevel er mange også entusiastiske og ønsker at prøve Amazons Project Zero-værktøjer. De mener, at Amazon er seriøs omkring at tackle udbredelsen af forfalskede varer og vil beskytte disse ejere af intellektuel ejendom.
På den anden side er mange også bekymrede over fremkomsten af unfair konkurrence, fordi ikke alle sælgere kan få adgang til Project Zero. De er bekymrede for, at nogen vil misbruge denne funktion og komme med falske anklager for at slippe af med deres konkurrenter. Alligevel forsikrer Amazon, at denne mulighed vil være minimal, og de vil være forsigtige med at rapportere om forfalskning gennem dette Project Zero
Det skader aldrig at prøve nye ting. Selvom det lige er blevet lanceret, er der intet galt for dig at prøve dette værktøj for at beskytte dit produkt mod at blive forfalsket af andre mennesker. Du vil i det mindste have beskyttelse fra Amazon, hvis dit produkt en dag viser sig at være forfalsket af en anden sælger.
I betragtning af at forfalskning er så stort et problem hos Amazon, tilbyder Project Zero i det mindste beskyttelse for at bevare originaliteten af dit varemærke.
Amazon er stadig uovertruffen gigantisk e-handel indtil nu. Men efterhånden som online-forhandlervirksomheden vokser, vil det blive stadig sværere at opdage hvert eneste produkt, der sælges på deres tjeneste, og det anslås at nå hundredvis af millioner af produkter. Men i det mindste svarede de på hård kritik om forfalskede fortegnelser fra Amazon, med Zero Project, som de har introduceret til deres kunder.