Svindlere målretter mod shoppere, der prøver at ringe til Amazons kundeservice

Vær forsigtig, næste gang du kontakter Amazon for kundesupport. Du kan ende med at give en tyv adgang til din bankkonto eller dit kreditkort.

Svindlere udgiver falske Amazon-kundesupporttelefonnumre online og efterligner derefter onlinedetailgiganten, når uvidende Amazon-kunder ringer, rapporterer bloggen Krebs on Security.

Den seneste fidus

Cybersikkerhedsjournalist Brian Krebs forklarer på sin blog:

"At udføre en simpel onlinesøgning efter Amazons kundesupporttelefonnumre kan give nogle tvivlsomme og direkte svigagtige resultater."

Amazon-kunder er angiveligt blevet snydt efter at have søgt efter Amazons kundesupportnummer online og ringet til et falsk nummer. De personer, der svarer, beder om personlige oplysninger, herunder bankkonto- og kreditkortoplysninger.

Når de først har fået disse oplysninger fra kunder, bruger svindlerne dem til at åbne nye konti hos Amazon og andre steder - herunder på et websted, hvor de kan købe virtuel valuta som bitcoin.

Vær sikker på Amazon

Amazon omsatte for 60,5 milliarder dollars alene i løbet af sidste kvartal af 2017, ifølge virksomhedens seneste økonomi. Med andre ord bruger shoppere tilsammen milliarder af dollars på Amazon hver måned.

Så det er ingen overraskelse, at svindlere ville gå efter Amazon-kunders tegnebøger. Faktisk har vi allerede set tyve smede Amazon-e-mails og bruge Amazon-gavekort til at målrette mod kunder.

Falske Amazon-telefonnumre er bare en anden vej for disse svindlere - og der er andre. Krebs beskriver en, der involverer tilsyneladende falske konti på CreateSpace, en Amazon-ejet selvudgivelsesplatform.

Vi prøver dog ikke at skræmme dig. Shopping på Amazon er lige så sikkert som at handle andre steder - så længe du spiller sikkert, som du bør, når som helst du handler online.

Du kan også finde mange svar og løse mange problemer på Amazons hjælpesider.

Vi kontaktede også Amazon i onsdags for at spørge om de bedste måder at kontakte kundesupport på. Vi havde endnu ikke hørt tilbage inden udgivelsestidspunktet, men vil opdatere dette indlæg, hvis vi hører tilbage.

I mellemtiden kan du tjekke "7 måder at beskytte din tegnebog - og identitet - når du handler online" for at få flere tips.

Hvad er din holdning til denne nyhed? Del dine tanker nedenfor eller på vores Facebook-side.


Personlig økonomi
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension