Nogle gaver virker bare ikke. Måske har modtageren allerede hvad det er, eller det har den forkerte størrelse eller farve, eller det appellerer bare ikke.
Personligt har jeg været nødt til at returnere to parykker i de seneste uger, fordi min datter forsøger at samle et Comic-Con kostume, og farverne var bare ikke rigtige. Heldigvis returnerede vi dem med det samme, så det var ikke en stor behåret sag.
På ferietid kan det dog, med rejser og så meget, der foregår, være sværere at få disse returvarer tilbage til butikkerne med det samme. Men lad være med at prykke ud. Her er en julegave til dig:Mange butikker letter deres almindelige returneringspolitikker på ferietid, hvilket giver kunderne mere tid til at returnere visse varer.
Her er en guide til nogle store butikker og de politiske justeringer, de foretager i ferietiden.
Shoppere kan købe praktisk talt alt på Amazon.com i disse dage, og masser af feriegaver vil helt sikkert komme derfra. Generelt har varer solgt af Amazon en 30-dages returret. Men politikken forlænges ved ferietid.
Ferieregler. Køb afsendt af Amazon mellem 1. november og 31. december kan returneres mod fuld refusion indtil 31. januar, underlagt Amazons almindelige retningslinjer for returnering.
Læs reglerne omhyggeligt for hver transaktion, du foretager. For eksempel, bare fordi du gennemfører en transaktion på Amazon.com, betyder det ikke, at du køber den direkte fra Amazon. Mange tredjepartssælgere tilbyder varer til salg på webstedet. De opfylder og sender deres eget inventar. Amazon instruerer kunder, der foretager køb fra tredjepartssælgere, til at læse afsnittene om retur- og refusionspolitik på sælgeres profilsider.
Tekniske gaver er blandt de mest populære gaver i nogle familier, og mange af dem kommer fra Apple Online Store. Men hvis du har brug for at returnere et køb foretaget fra Apple Online Store, er der en udvidet feriereturpolitik.
Ferieregler. Varer købt fra Apple Online Store, som modtages af kunden mellem den 15. november og den 25. december, kan returneres til og med den 8. januar. Køb fra onlinebutikken efter den 25. december falder ind under Apples standardreturpolitik, som generelt, er 14 kalenderdage fra køb af varer købt i en Apple-forhandler eller Apple Online Store.
Måske var dit feriekøb hos Best Buy trods alt ikke det bedste køb. Elektronikbutikken har også en feriereturpolitik.
Ferieregler. Næsten alle Best Buy-køb foretaget mellem 1. november og 31. december kan returneres til og med 14. januar, står der på butikkens hjemmeside. Denne politik har dog nogle undtagelser, og den gælder ikke for mobiltelefoner, cellulære tablets, mobiltelefoner, månedlige AppleCare-abonnementer og større apparater.
Medlemmer af Best Buys My Best Buy Elite- og Elite Plus-programmer kan have længere tid til at returnere nogle varer, afhængigt af købsdatoen, selvom de ovenfor nævnte undtagelser stadig gælder.
Når vi taler om generøse returpolitikker, er Kohl's også lige deroppe. Hele året rundt lader stormagasinet generelt kunder returnere varer inden for 180 dage efter køb, som vi bemærker i "7 forhandlere med særligt generøse returvinduer." Kohl's er også blandt forhandlere, der giver dig belønninger ved hvert køb.
Ferieregler. Butikken giver shoppere en feriepause ved returnering af "premiumelektronik" - herunder tablets og computere, spilprodukter, printere og tv'er, som normalt har en 30-dages returperiode. Premium elektronik købt mellem 1. november og 25. december kan returneres senest 31. januar med original emballage og en gyldig kvittering eller kontoopslag.
Macy's har en ret god returpolitik hele året:De fleste varer kan returneres inden for 90 dage efter købet.
Ferieregler. Det gigantiske stormagasin tilpasser tingene lidt til ferien. Smykker, ure, små el-artikler, sociale kjoler (fest- og festtøj) og merchandise fra Macy's Backstage (en rabatarm), købt fra 1. november til 31. december, kan returneres indtil 31. januar. Teknisk tilbehør og Apple-produkter købt fra 1. december til og med 31. december kan returneres indtil 8. januar.
En undtagelse:Den almindelige 30-dages returpolitik for Last Act-varer (tænk udsalgsvarer) er uændret.
Overstock.com er en ekspansiv online forhandler, der sælger alt fra kunstværker til tæpper, bruseforhæng til sofaer. Den har også en udvidet returpolitik til helligdage.
Ferieregler. For alle køb mellem 1. november og 31. december har købere inden for 30 dage efter levering eller senest 31. januar til at påbegynde en returnering. Returneringer skal derefter modtages på Overstock.com-lageret inden for 15 dage efter returneringen. Virksomheden bemærker, at varer skal være i deres originale stand for at få fuld refusion.
Kontorartikler lyder måske ikke som en god gave, men Staples sælger meget mere end hæfteklammer. Bærbare computere, tablets, spillekonsoller, håndværksartikler, tv'er og endda legetøj er alle til salg. Og Staples giver kunder belønninger ved hvert køb.
Staples' normale returneringspolitikker varierer afhængigt af varen. Nogle køb (såsom uåbnet software og kontorartikler) kan returneres til enhver tid.
Ferieregler. Elektronik og møbler har normalt 14 dages returret, men det lempes i løbet af ferien. Ethvert elektronisk produkt eller møbelprodukt købt mellem 17. november og 24. december (men ikke efter 25. december) kan returneres indtil 11. januar - eller endda senere, hvis den almindelige returpolitik tillader det (uåbnet software kan f.eks. returneres når som helst).
Elektronik, legetøj, kæledyrsartikler — Target har det hele. Hvis en gave ikke er helt i orden, letter butikken reglerne for returnering for nogle helligdagskøb.
Normalt får elektronik- og underholdningsartikler en 30-dages periode til refusion eller ombytning. Apple-produkter (undtagen mobiltelefoner) har en 15-dages returperiode.
Ferieregler. For køb af elektronik og underholdning foretaget fra 1. november til 25. december, starter 30-dages returfristen 26. december. Apple-produkter (ekskl. mobiltelefoner) får også udsættelse:15-dages returfristen for køb af Apple-produkter fra kl. 1. nov. til 25. december starter også 26. december.
Hvis du foretager et køb med Target RedCard-kredit- og betalingskort, tilføjes 30 dage til returnering af næsten alle varer købt med kreditkortet, til enhver tid.
For flere Target-tip, tjek "7 måder at spare flere penge på ved Target."
Walmart har en 90-dages returperiode for de fleste varer, og den forbliver i kraft i feriesæsonen for disse køb.
Ferieregler. For varer med 14- eller 30-dages returperiode, der er købt mellem 24. oktober og 24. december, starter Walmart uret for returnering den 26. december. 30-dages returret gælder generelt for det meste elektronik, fra droner til digital -musikafspillere, tv til tablets. Den 14-dages returperiode påvirker forud- og efterbetalte mobiltelefoner.
Feriepolitikken påvirker ikke Marketplace-varer, som er tredjepartssælgervarer, der sælges på Walmart.com. Købere bør tjekke hver markedsplads-sælgers returpolitik.
Er du stødt på problemer med at returnere julegaver? Fortæl os om det i en kommentar nedenfor eller på Money Talks News på Facebook.