Forbrugerne var lidt mere tilfredse med tandforsikringsplaner i år end i 2020, ifølge J.D. Powers 2021 U.S. Dental Plan Satisfaction Report. Og én udbyder - UnitedHealthcare Dental - skilte sig ud fra flokken.
UnitedHealthcare Dental kom først i mål med kundetilfredshed blandt de ni forsikringsselskaber, der var inkluderet i undersøgelsen.
I rangordningen af udbydere af tandforsikringsplaner for overordnet kundetilfredshed overvejede J.D. Power fem faktorer. Opført i rækkefølge efter vigtighed er de:
Den gennemsnitlige samlede kundetilfredshedsscore blandt udbydere af tandlægeplaner i 2021-ranglisten var 778 ud af 1.000 point, en stigning på 7 point fra 2020-gennemsnittet.
Fem planudbydere opnåede en samlet kundetilfredshedsscore over gennemsnittet. De bedste planer i rapporten og deres resultater er:
Fire andre planudbydere opnåede resultater under gennemsnittet for overordnet kundetilfredshed. De er:
Rapporten var baseret på svar fra mere end 1.200 tandlægemedlemmer.
Før du køber en ny tandlægeplan, er det værd at overveje, om det overhovedet giver mening at købe dækning.
Tandforsikring, som du får gennem en arbejdsgiver, er normalt en god handel. Som Money Talks News-stifter Stacy Johnson siger, hvis du bliver tilbudt en sådan dækning, "tag det og løb."
En plan, som du ofte køber på egen hånd, er dog ikke et godt tilbud. Som Stacy påpeger, tilbyder tandforsikring typisk begrænset dækning for ting såsom udfyldning af hulrum eller mere komplekse procedurer. Det kan også begrænse dækningen til noget i retning af $1.000 om året. Stacy tilføjer:
”Tandlægeforsikringer har typisk en udelukkelsesperiode. Med andre ord tænker du måske:'Jeg får brug for en bro. Jeg får en tandforsikring for 350 dollars, og så får jeg min bro fri.’ Nej. Denne forsikring udelukker ofte selv simple ting som fyldninger i seks måneder og nogle procedurer i 18 måneder."
Så Stacy opfordrer dig til at tænke tingene igennem, før du kaster dine hårdt tjente penge ned. For mere om hans holdning, tjek "Skal jeg købe tandforsikring?"
Hvis du beslutter dig for, at tandforsikring ikke er noget for dig, så tjek nogle af dine andre muligheder ved at læse "10 alternativer til tandforsikring."