Med forretningspraksis og ledelse, der bliver sat på prøve, dykker John Williams, marketingchef hos Instant Offices ind i virkeligheden af ​​tilstedeværelse, og hvad virksomhedsejere kan gøre for at hjælpe med at holde deres medarbejdere sikre under en pandemi.

Dagens arbejdspladskultur gør, at mange medarbejdere føler sig presset til at møde op på kontoret for enhver pris, også når de er syge. Den globale pandemi COVID-19 har dog vist, at det er mere afgørende end nogensinde før for virksomheder at tackle den udbredte udfordring med "præsenterisme" på arbejdspladsen.

I det sidste årti er tilstedeværelse – handlingen med at arbejde flere timer end nødvendigt – tredoblet i Storbritannien, hvor mere end 4 ud af 5 personer observerede det sammenlignet med kun en fjerdedel i 2010. Da coronavirus (Covid-19) fortsætter med at sprede sig, både i Det Forenede Kongerige og globalt bør arbejdsgivere modvirke og tackle "præsentisme" midt i regeringens advarsler om social distancering og selvisolering.

Tidligere ignorerede 1 ud af 5 personer deres læges råd om at blive hjemme, når de er syge, og undersøgelser tyder på, at det ikke kun kan reducere produktiviteten med over 30 %, men i gennemsnit koste en virksomhed £4.000 i tabt forretning pr. medarbejder.

Ikke desto mindre fortsætter britiske arbejdere, der viser lidt til ingen forkølelses-/influenzalignende symptomer, med at gå på arbejde, på trods af advarsler fra regeringen om at gøre det. For dem, der er i stand til at arbejde hjemmefra, tvinger mange virksomheder stadig ikke ansatte til at gøre det.

Et globalt problem

Tidligere defineret som "at møde op på arbejde, når man er syg", har begrebet "tilstedeværelse" udviklet sig til at omfatte en bred vifte af skadelig adfærd i forbindelse med hvordan vi arbejder.

Dette inkluderer medarbejdere, der ankommer tidligt og bliver sent for at vise engagement, dem, der arbejder under årlig ferie, og dem, der svarer på e-mails på alle tidspunkter, idet de tager fejl af en usund holdning til arbejde som en stærk arbejdsmoral, ofte på bekostning af deres personlige velbefindende. Selvom de, der arbejder hjemme, generelt er mere produktive end på et kontor, arbejder fjernarbejdere i gennemsnit 1,5 dag ekstra om ugen, da de føler, det er nemmere at afslutte en opgave, da de ikke behøver at tænke på pendling.

Hvad driver presenteeisme?

Selvom tal fra ONS indikerer, at sygefraværet i de seneste 25 år er faldet støt, har presset for at møde på arbejdet for enhver pris øget tilstedeværelsen markant, hvilket resulterer i en giftig arbejdspladskultur, hvor ingen vinder.

En rapport om tilstedeværelse fra Employment Studies fandt nogle af de førende årsager omfatter:

Manageradfærd –  På grund af ansvarsfølelse kan ledere også være skyldige i tilstedeværelsen og ubevidst lægge pres på medarbejderne til at handle på samme måde.

Bekymring for kolleger –  Undersøgelser viser, at medarbejdere sandsynligvis går syge på arbejde for at undgå, at en kollega udsættes for en ekstra arbejdsbyrde eller pres, især i situationer, hvor der ikke er nogen erstatning.

Virksomhedskultur –  Undersøgelser har fundet ud af, at perfekt tilstedeværelse ses som et tegn på forpligtelse til et job, mens sygefritagelse ses som et tegn på underpræstation, især i den private sektor; en arbejdsmoral kan ubevidst videreføres i en organisation af seniorledere og mangeårige medarbejdere.

Jobstress –  Når det kommer til stress og nærvær, er sammenhængen mellem de to høj, og medarbejdere, der føler sig usikre på deres jobsikkerhed, er mere tilbøjelige til at dukke op, når de er syge.

Bekæmpelse af tilstedeværelse under en pandemi

Som med alt nyt og ukendt, er der et niveau af usikkerhed, der følger med en pandemi. Hold øje med nyhederne, og gentag beslutninger, der kan påvirke deres job/evne til at arbejde så hurtigt som muligt for at berolige folk.

Sørg for, at medarbejderne ved, at de er i stand til at arbejde hjemmefra

Selvom det måske ikke er muligt for alle roller og brancher, bør virksomheder, hvor personalet er i stand til at udføre opgaver på kontoret, lade medarbejderne vide, at dette er noget, de kan gøre så hurtigt som muligt.

Opmuntr seniormedlemmer til at gå foran med et godt eksempel

Ved at styre deres eget fravær og tilstedeværelse og tilskynde til en sund balance mellem arbejde og privatliv, kan linjeledere og ledende medarbejdere fungere som bedre rollemodeller for organisationen og inspirere deres teams til at gøre det samme. Sørg for, at medarbejderne er "online" i arbejdstiden, og opfordrer dem til at logge af sidst på dagen som normalt.

Aktiver fleksibilitet

Medarbejdere, der tilpasser deres arbejdstid og miljø, er mindre tilbøjelige til at falde ind i kredsløbet af tilstedeværelse. Ved at tilbyde muligheder såsom fleksible arbejdsmuligheder eller timer kan medarbejderne føle sig mere i kontrol og stadig bevare deres arbejde.