Øg effektiviteten med en rutinemæssig leverandørevaluering

Som virksomhedsejer vil du sandsynligvis evaluere dine medarbejderes præstationer fra tid til anden. Men dine medarbejdere er ikke de eneste, du bør vurdere. Hvis du har leverandører, du går til for inventar og materialer, skal du også evaluere deres ydeevne. For at lære mere om leverandørevaluering og hvordan man evaluerer en leverandør, læs videre.

Leverandørevalueringsproces 101

Leverandører og leverandører kan skabe eller ødelægge din virksomheds succes. Med gode leverandører og leverandører kan du strømline forretningsdriften, sænke risici og eliminere unødvendige udgifter. For ikke at nævne, at udføre regelmæssige evalueringer kan hjælpe dig med at opdage problemer og skabe et mere velstående partnerskab.

Overvej følgende, mens du vurderer dine leverandører:

  • Ydeevne
  • Kvalitet
  • Produktionskapacitet
  • Risiko
  • Omkostninger
  • Levering

Så hvad skal en leverandørvurdering indeholde? Før du kan begynde at evaluere leverandører, skal du have en spilleplan. Følg disse seks trin for at komme i gang med at lære, hvordan man evaluerer leverandører.

1. Bestem præstationsindikatorer

For at evaluere dine leverandørers præstationer skal du bestemme, hvad du vil vurdere dem på. De målinger, du bruger, kan variere afhængigt af din virksomhedstype og de leverandører, du har.

Her er et par eksempler på ydeevneindikatorer for leverandører:

  • Performance til tiden
  • Record for levering
  • Priskonkurrenceevne
  • Ledetid
  • Defektrate
  • Købsordre og fakturanøjagtighed
  • Leverandørtilgængelighed

Igen kan dine præstationsindikatorer variere afhængigt af din virksomhed og leverandøren. Indsnævre hvilke indikatorer din virksomhed vil se på, når den evaluerer leverandører.

2. Lav en evalueringsrangering

Hvis din virksomhed har mange leverandører, kan det være lettere at vurdere dem, hvis du opdeler dem efter klassificering.

For eksempel vil du måske klassificere leverandører i forskellige kategorier, såsom niveau 1, niveau 2 og niveau 3. Kategorierne giver dig mulighed for at evaluere leverandører ved hjælp af forskellige undersøgelser eller metoder.

Typisk bruger virksomheder dette trin til at klassificere leverandører baseret på, hvor kritiske de er for virksomheden.

3. Vælg din metode til evaluering af leverandører

Der er en række leverandørevalueringsmetoder at vælge imellem. Du vil måske bruge:

  • Evalueringsformularer
  • Undersøgelser
  • Systemmetrics
  • Software

Uanset hvilken metode du vælger, er det altid godt at få feedback fra dit team. Med formularer og undersøgelser kan du få medarbejdere til at svare på spørgsmål om leverandører og leverandører og modtage ærlig feedback.

I forbindelse med medarbejderfeedback vil du måske også indsamle metrics (f.eks. antallet af produkter, du skulle returnere) for at sikkerhedskopiere krav, især hvis leverandøren skal foretage forbedringer.

Du vil måske mødes som et team for at diskutere leverandørens ydeevne. Eller du kan udpege en person eller en lille gruppe til at gennemgå feedback og metrics.

4. Se efter røde flag

Der er ikke noget værre end at handle med en leverandør, der præsterer dårligt og ikke lever op til forventningerne. Når du gennemgår dine evalueringer, skal du være på udkig efter leverandørens røde flag. Røde flag kan omfatte:

  • Dårlig kvalitetsprodukter
  • Dårlige forhold mellem virksomheder og leverandør
  • Overprisede produkter eller tjenester
  • Dårlig kommunikation

Hvis du bemærker nogle røde flag, skal du ikke springe over pistolen og opløse partnerskabet med det samme. Giv i stedet konstruktiv feedback. Diskuter dine bekymringer med leverandører, der giver dig advarselstegn. Tal dine problemer igennem, og brug dine data til at sikkerhedskopiere din feedback. Overvej først at give dem en advarsel, før du går i gang med mere drastiske handlinger (f.eks. fyre din leverandør).

5. Slip af med svage led, hvis det er nødvendigt

Nogle gange kan et problem (især et gentaget et) med en leverandør være den sidste dråbe. Og i nogle tilfælde kan det være bedst at afbryde båndene til en upålidelig og underpræsterende leverandør.

Hvis du har diskuteret ydeevneproblemer med en leverandør, og de ikke er blevet bedre, kan det være på tide at afslutte dit forretningsforhold med dem.

Hvis du har besluttet dig for at give slip på en leverandør eller leverandør, så lad dem vide så hurtigt som muligt. Kommuniker med din leverandør, hvorfor du ønsker at afbryde båndene, og lad dem vide, at du gerne vil afslutte forretningsforbindelsen.

6. Udfør rutineevalueringer

Selvfølgelig bør dine leverandørevalueringer ikke forekomme kun én gang i en blå måne. Du bør foretage vurderinger med jævne mellemrum for at sikre, at din virksomhed får produkter af god kvalitet, minimerer driftsomkostninger og strømliner produktionstidslinjer.

Udfør rutineevalueringer regelmæssigt, f.eks. en gang om måneden, kvartalet eller året. Sørg for at informere dit team og dine leverandører om din virksomheds evalueringsplan, så de kan forberede sig.

Har du brug for en måde at registrere transaktioner på, f.eks. betalinger til leverandører og leverandører? Giv Patriots overkommelige og brugervenlige regnskabssoftware en chance. Med Patriots online regnskab kan du strømline dine bøger og komme tilbage til forretningen. Prøv det gratis i dag!


Regnskab
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension