Når du har mistet dit job, kan du forvente at få dagpenge. I nogle tilfælde kan disse ydelser blive forsinket eller afbrudt, hvis der opstår aktive problemer med arbejdsløshedskravet. Aktive problemer kan ske med enhver sagsøgers arbejdsløshedskrav i enhver stat. Når et problem er etableret, skal du samarbejde med arbejdsløshedsbureauet for at løse det.
Et aktivt spørgsmål om dit arbejdsløshedskrav kan være alt, hvad der påvirker din berettigelse til dagpenge. Hvis din arbejdsgiver bestrider årsagen til, at du ikke længere er ansat, kan det være et aktivt problem. Ikke at kunne arbejde, såsom at have et medicinsk problem, er også et aktivt problem, fordi du er forpligtet til at kunne arbejde, når du modtager dagpenge.
Men CARES-loven (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security), som blev underskrevet i loven den 27. marts 2020 af præsident Trump som reaktion på den nuværende coronavirus-pandemi, tager dog hensyn til arbejdere, der er ramt af COVID-19 eller anses for at være højrisiko .
Andre eksempler på aktive problemer omfatter at være på orlov, modtage arbejdskompensation, modtage pensionsindkomst, modtage socialsikringsindkomst, ikke være amerikansk statsborger, modtage fratrædelsesgodtgørelse og være selvstændig. Det er værd at bemærke, at selvstændig erhvervsvirksomhed ikke længere er en hindring for at indsamle arbejdsløshedsforsikring i de fleste stater. CARES-loven giver også stater mulighed for i øjeblikket at udvide arbejdsløshedsforsikringskompensation til selvstændige og uafhængige entreprenører.
Aktive problemer kan opstå når som helst under din arbejdsløshedsskade. Når du i første omgang indgiver dit arbejdsløshedskrav, kan du straks have aktive problemer, såsom en tvist fra din tidligere arbejdsgiver om årsagen til separation. Derudover, mens du indsamler fordele, kan der opstå et andet aktivt problem, der kan sætte dine fordele på pause eller forsinke dem.
Når et aktivt problem dukker op, modtager du enten et brev eller et telefonopkald fra en skadesrepræsentant. Du vil blive fortalt, hvad problemet er, og du kan blive stillet en række spørgsmål. Dette skyldes, at arbejdsløshedsbureauet skal undersøge dette spørgsmål for at afgøre, om dine dagpenge fortsat kan udbetales.
I nogle tilfælde kan dine ydelser blive stoppet, eller du kan få at vide, at du skal tilbagebetale tidligere ydelsesløn. Andre gange kan du få at vide, at alt er i orden, og dit krav vil blive genoptaget med efterbetaling i den periode, hvor dit krav blev sat på pause til undersøgelsen.
Du får altid mulighed for at bidrage til arbejdsløshedsstyrelsens undersøgelse af den aktive problemstilling. Hvis dit krav bliver afvist eller stoppet som følge af den aktive sag, får du mulighed for at appellere afgørelsen. Normalt har du kun 10 dage for at anke.
Fuldstændige appelinstruktioner sendes til dig med posten og varierer lidt fra land til land. Under klagebehandlingen vil du blive interviewet og skal fremføre din sag mod afgørelsen. Hvis klagen ikke går din vej, får du en ekstra appelchance.