Når du betaler for noget med din PayPal-konto, kan du følge behandlingen af din betaling gennem kolonnen "Status" i din kontooversigt. For det første sætter systemet en midlertidig tilbageholdelse af købsbeløbet på din konto, hvilket gør det utilgængeligt for dig. Forretningen har derefter tre dage til at hente betalingen. Hvis forhandleren ikke indsamler pengene inden for tre dage, markerer PayPal transaktionen "udløbet" og returnerer pengene til din tilgængelige saldo.
En forhandler kan muligvis ikke gennemføre en transaktion på grund af betalingsbehandlingsfejl. For eksempel kan en timeout for udstyr forhindre forhandleren i at modtage en autorisation fra PayPal. I så fald har PayPal lagt en midlertidig tilbageholdelse på midlerne på din konto, men sælgeren mener, at systemet har nægtet autorisation og følger ikke op for at indsamle midlerne. Uden en specificeret udløbsperiode kan dine penge blive i bero, indtil du bestrider transaktionen.
Autorisationer kan også udløbe af andre årsager, såsom en ændring i din ordre eller en forsinkelse i behandlingen af din ordre. PayPal tillader forhandlere at modtage betalinger i op til 29 dage efter den oprindelige godkendelse, men virksomheden garanterer kun den fulde betaling i løbet af den første tre-dages periode. Hvis du ikke forstår, hvorfor en betaling er udløbet, eller hvordan forhandleren har til hensigt at gennemføre din ordre, anbefaler PayPal, at du kontakter forhandleren for at få flere oplysninger.