Hvis du arbejder inden for normal åbningstid, har du sandsynligvis følt frustrationen over at komme hjem for at finde den "Undskyld, vi savnede dig"-klæbende seddel på din dør. Generelt betyder det, at en leveringstjeneste ville have efterladt varen ved din dør, men det krævede en underskrift. United Parcel Service (UPS) tilbyder denne frynsegode til afsendere, der ønsker at sikre sig, at pakken kommer i de rigtige hænder til en pris af et par ekstra kroner, men ofte springer de det over, medmindre varen har en høj værdi. Men når det sker, bliver du tvunget til at køre til det nærmeste afhentningscenter, medmindre du ved, at du er hjemme, næste gang UPS forsøger at aflevere din ordre. Det kan hjælpe at vide på forhånd, at der kræves en underskrift, så du kan træffe aftaler.
Den bedste måde at afgøre, hvordan din UPS-pakke blev afsendt, er at gennemgå alle e-mails, du har modtaget fra afsenderen. Der kan være noget i e-mailen, der angiver, hvilke forsendelsesmuligheder der er valgt. Hvis ikke, så tag et kig på UPS-sporingssiden. Hvis det ikke afslører noget, så overvej at ringe til UPS for at spørge.
Der er nogle genstande, som i sagens natur fortjener signaturbekræftelse. UPS kræver, at alkohol og skydevåben sendes med Adult Signature Required, hvilket er lidt dyrere og vil betyde, at en person på 21 år og derover skal være hjemme for at underskrive. Hvis varen, der blev afsendt, krævede en transaktion med en høj dollar med en fremmed, er det mere sandsynligt, at afsenderen har sat signaturbekræftelsen på plads for at have bevis for, at den ikke kun er ankommet, men at nogen i din husstand har skrevet under på det.
Selv forsendelsestjenester er klar over, at deres leveringsvinduer er i konflikt med den gennemsnitlige forbrugers daglige tidsplan. På et tidspunkt arbejdede modtagere rundt om problemet ved at få pakker leveret til deres arbejdsplads, men online shopping har fået mange arbejdsgivere til at forbyde det. I stedet har leveringstjenesterne selv fundet på løsninger for dem, der arbejder 9 til 5.
For UPS leveres denne bekvemmelighed gennem MyChoice©, en tjeneste, der lader modtagere planlægge deres leveringstider på forhånd. Hvis du vælger denne service, kan du give en anden tilladelse til at skrive under for dig eller omdirigere din pakke til et UPS-kundecenter. UPS Access Point™ giver dig mulighed for at give dine pakker tilladelse til at gå til et nærliggende sted med længere åbningstider, såsom detailbutikker. I nogle tilfælde vil du enten kunne underskrive på forhånd eller på stedet, men vær opmærksom på, at nogle afsendere vil anvise pakker til kun at gå til en modtagers hjem.
Hvis du venter spændt på en UPS-forsendelse, behøver du ikke vente derhjemme i flere dage. Ved at bruge en kombination af tjenester kan du på forhånd finde ud af præcis, hvornår din pakke ankommer, og om du skal være hjemme, når den ankommer.