Hvis du har tjekket status for dit krav om arbejdsløshedsunderstøttelse og fundet ud af, at kravet "afventer et separationsspørgsmål", betyder det, at der er et spørgsmål om de omstændigheder, hvorunder du mistede eller forlod dit sidste job. Dit krav om ydelser vil ikke blive godkendt, før staten er overbevist om, at din grund til at forlade dig gør dig berettiget til ydelser.
I dagpengesystemernes sprog er et "problem" alt, hvad der kan forhindre dig i at være berettiget til at modtage dagpenge. "Separation" er enhver situation, hvor du holder op med at være ansat - enten fordi du blev afskediget, du blev fyret eller du sagde op. "Ikke-adskillelsesproblemer" er derimod dem, der vedrører din løbende berettigelse til fordele. For eksempel kræver stater normalt, at folk på arbejdsløshed søger arbejde eller mister deres ydelser. Hvis du mistede dine fordele af denne grund, ville det være et spørgsmål om ikke-adskillelse.
Arbejdsløshedsunderstøttelsessystemet er et fælles program for den føderale regering og staterne. I henhold til føderale retningslinjer fastsætter hver stat sine egne specifikke regler for, hvad der gør dig berettiget til fordele. Men hovedreglen er, at hvis det ikke var din skyld, at du mistede dit job, så er du berettiget. Hvis du på den anden side bærer ansvaret for din adskillelse, er du ikke berettiget.
Ifølge den juridiske informationshjemmeside Nolo, hvis du blev afskediget, vil du generelt være berettiget til ydelser. Hvis du blev fyret af andre årsager end forseelse, såsom blot at være en dårlig egnet til jobbet, vil du normalt også være berettiget. Hvis du blev fyret på grund af forseelse, er du ikke berettiget. Hvis du stopper frivilligt, vil din berettigelse afhænge af dine grunde til at forlade. Generelt siger Nolo, at hvis dine arbejdsforhold var utålelige, og enhver fornuftig person kunne have været forventet at stoppe, vil du have et stærkt argument for berettigelse. Men hvis du gik, fordi du simpelthen ikke kunne lide jobbet eller ville søge andre muligheder, er du ikke berettiget. Nogle stater tillader dig at opkræve ydelser, selvom du holder op af visse personlige årsager, såsom at følge en ægtefælle, der er blevet overført, eller for at tage sig af en syg slægtning. Tjek med din stats arbejdsløshedsprogram for specifikke berettigelseskrav.
Efterhånden som staten behandler dit krav, vil den tjekke med din tidligere arbejdsgiver om dine grunde til at forlade dig. Hvis arbejdsgiveren bestrider din berettigelse, vil det skabe et separationsproblem. Arbejdsgivere har et incitament til at bekæmpe krav. Arbejdsløshedsunderstøttelsessystemet er finansieret gennem føderale og statslige skatter på arbejdsgivere. Selvom den føderale skat er en lige procentdel af hver medarbejders løn, varierer statens skattesatser ofte meget i henhold til statens tidligere erfaringer med individuelle arbejdsgivere. Med andre ord, jo flere personer en arbejdsgiver sender til dagpengekontoret, jo højere er dens statslige arbejdsløshedsskat.